GoPro アプリがカメラを検出できない – どうすればよいですか?
GoPro カメラは、アクション シーケンスを一人称視点で撮影するために世界中の多くのビデオ制作スタジオで使用されている最も人気のあるカメラの 1 つです。
その人気と信頼性にもかかわらず、テクノロジーは常にうまく連携するとは限りません。多くの場合、GoPro カメラとアプリの間に同期の問題があり、トラブルシューティングは必ずしも簡単ではありません。
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この記事では、この問題を解決する方法を説明するトラブルシューティング ガイドを提供します。最も一般的な解決策を探り、次に GoPro アプリを同期させるために必要なその他のオプションを掘り下げます!
通常、GoPro アプリがカメラを検出できない場合は、カメラ エントリの削除、Wifi 設定のリセット、アプリの再ペアリング、ファームウェアの更新、GoPro の出荷時設定へのリセットを試してください。話し合いましょう。
GoPro アプリを使用すると、ビデオのインポート、編集が簡単になり、携帯電話を GoPro カメラのリモコンとして使用することもできます。接続の問題が発生すると、これらの優れた機能はすべて無駄になります!
完全なガイドは次のとおりです:
GoPro アプリの接続の問題を解決する
再接続を試みるときに最初にすべきことは、アプリでカメラのエントリを削除することです。これは Android と Apple の両方で行う必要がありますが、その方法は少し異なります。カメラが Wi-Fi と Bluetooth の履歴からも削除されていることを確認してください。ここに保存されたデータは、キャッシュによって接続にも干渉する可能性があります。
カメラ エントリの削除
A) Android の場合:GoPro アプリの同期履歴を更新し、カメラ エントリを削除します。これを行うには、カメラ アイコンを押したまま [削除] を押します。
B) iOS の場合:iOS でカメラ エントリを削除するには、画面の左上にある鉛筆アイコンをタップしてから、赤い十字をタップしてカメラ エントリを削除します。
これが完了したら、次のステップは GoPro の Wifi 設定をリセットすることです。これを行う方法は、所有している GoPro モデルによって異なります。
次に完了する必要があるのは、Wifi 設定のリセットです。 Wifi 接続の特定の設定でエラーが発生する場合があるため、これは重要です。 Wi-Fi 接続をリセットする手順は、モデルによって若干異なります。最新モデルのリセット方法を説明しましたが、古いモデルでのこれらの設定のナビゲートは若干異なる場合があります。
Wifi 設定のリセット
A) HERO10 Black および HERO9 Black
- 右にスワイプして下にスワイプし、ダッシュボードにアクセスします。
- 右から左にスワイプして [設定] にアクセスします。
- [設定]> [接続]> [接続をリセット] をタップします。
- これで、カメラによって作成された新しい名前とパスワードができました。
B) HERO8 Black / Max
- 下にスワイプしてダッシュボードにアクセスします。
- [設定]> [接続]> [接続をリセット] をタップします。
- これで、カメラによって作成された新しい名前とパスワードができました。
C) HERO7 ブラック、シルバー、ホワイト
- メイン画面から下にスワイプします。
- [設定]> [接続] をタップし、[接続をリセット] をタップします
- これで、カメラによって作成された新しい名前とパスワードができました。
*** Wi-Fi の接続にまったく問題がある場合は、Wifi 情報を手動で入力することを検討してください。場合によっては、Wifi/データをオフにして、既にアプリ内にあるときに再びオンにすると、問題を解決できる場合があります。
最後のステップは、GoPro と GoPro アプリの修復です。すべての設定がリセットされたので、デバイスの再接続を試みることができます。これで問題が解決する可能性があります。繰り返しますが、このプロセスは、使用している GoPro モデルによって若干異なります。
GoPro を GoPro アプリに修復
HERO9 Black / HERO10 Black のペアリング プロセス
A) GoPro の場合:
- カメラをオンにしてください
- 下にスワイプし、左にスワイプしてユーティリティ ドロワーにアクセスします
- [接続] を選択し、[デバイスを接続] をタップします。
- [GoPro Quik] をタップして、カメラをペアリング モードにします
- Wifi 名とパスワードにアクセスするには、[ i ] アイコンをタップします
B) 携帯電話の場合:
- アプリの左下隅にあるカメラのロゴをタップすると、スキャンが開始されます
- [接続] ボタンをタップします
- 接続すると、カメラからライブ プレビューが表示されます
HERO7 / HERO8 Black / MAX のペアリング手順
A) GoPro の場合:
- カメラをオンにしてください
- 下にスワイプして [設定] にアクセスします。
- [接続] を選択してから [デバイスを接続] を選択します。
- [GoPro Quik] を選択して、カメラをペアリング モードにします
- [ i ] アイコンを押すと、Wifi 名とパスワードにアクセスできるようになりました
B) 携帯電話の場合:
- アプリの右下隅にカメラのロゴがあります。これをクリックすると、スマートフォンがデバイスをスキャンします。
- [接続] をクリックしてカメラを接続します。
- 名前を作成すると、アプリに GoPro のライブ プレビューが表示されます
上記の解決策がうまくいかない可能性があります。 GoPro と GoPro アプリの間の接続を中断する要因は多数あります。すべての設定を同時にリセットする最も効果的な方法は、GoPro を出荷時設定にリセットすることです。
GoPro を出荷時設定にリセットする方法
- カメラのメイン画面で下にスワイプ
- [設定] ボタンを押します
- [リセット] ボタンを押してください
- [ファクトリー リセット] ボタンを押します
- [確認] を押します
GoPro と GoPro アプリの間にファームウェアの互換性がない場合があります。これにより、接続の問題が発生する可能性があります。 2 つのデバイスに互換性があることを確認するには、電話アプリと GoPro カメラの両方を最新のファームウェアに更新してください。
ファームウェアを更新
GoPro の場合:
通常、GoPro アプリは GoPro を同期および更新できますが、接続の問題があるため、これを行うことはできません。解決策は、デスクトップ アプリを使用することです。デスクトップで GoPro カメラを更新するために使用されるプログラムは、Quik と呼ばれます。このプログラムをダウンロードしてインストールしてください。
更新が完了する前にバッテリーが切れた場合にファイルが破損しないように、カメラが完全に充電されていることを確認してください。カメラを USB ケーブルでコンピュータに接続します。アップデートが利用可能な場合、Quik は GoPro をアップデートするように促します。
このソフトウェアはここからダウンロードできます
携帯電話の場合:
Apple または Google Play ストアにアクセスし、最新バージョンの GoPro アプリを持っていることを確認してください。
iOS アプリ
Android アプリ
サポートに連絡
他のすべてが失敗した場合、次にすべきことはサポートに連絡することです. GoPro のサポートは非常に優れており、接続の問題を迅速に解決できます。
GoPro サポートに連絡するには、Web サイトにアクセスしてください。ここでヘルプ記事を見つけることができます https://community.gopro.com/t5/en/tkb-p/kb-en また、通常の営業時間中に利用できるカスタマー サポート ラインはこちらです:https://gopro.com/ヘルプ/お問い合わせ
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