VerizonのFiOSの電話サービスは、ガラスのストランドを介して光パルスを使用してサービスを提供する光ファイバ·ケーブルを使用しています
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、いくつかの簡単なトラブルシューティングは、多くの場合、問題を解決することができます。あなたの家のすべての携帯電話をテストし、それがフック上にあることを確実にするために、その電話ケーブルが壁のジャックで、セキュアであることを確認。問題は、唯一のデバイスである場合は、部屋に別の電話ジャックに電話を変更し、ダイヤルトーンを聞きます。問題が解決しない場合は、戻ってそれを差し込むと、ダイヤルトーンを確認した後、30秒間抜い各デバイスを出て、一度にFiOSのサービス1に接続された各デバイスを取り外します。ダイヤルトーンが起動した場合は、最後のデバイスあなた抜いは問題がある。
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発信コール
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のFiOSのお客様は、電話をかけるために、完全な10桁の電話番号を使用する必要があります - ローカルにダイヤルしている場合でも、あなたは正常にコールを発信するエリアコードを含める必要があります。お使いの携帯電話があっても完全な番号との通話を完了できない場合、それがオンになっていていることを決定するために設定し、デバイスのタッチトーン、またはTTを見つけます。またか否かのいずれかのスティックを参照するには、各ボタンを確認してください。あなたの問題はすべての電話上に存在する場合、それはおそらく配線ではなく、電話。で
光ネットワーク端末
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光ネットワーク端末、またはONTに関連しています、お使いの携帯電話の接続を容易にベライゾンが提供する小さなボックスです。通常お使いの携帯電話の側に位置し、ボックスはあなたの家のACコンセントにケーブルで接続されています。 ONTの電源が切れた場合は、お使いのFiOSの電話サービスは機能しません。ボックスはボックスの接続性に基づいて色が変化する光を明らかドライバー、開くことができます。緑色の光は、装置に電力が供給されている示しています。黒い電源が切断されたことを示しています。あなたはボックスを接続するケーブルを確認する方法がわからない場合は、サービスのベライゾンに連絡してください。
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配線
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あなたのFiOSの携帯電話のいずれも動作しないと、あなたが疑われる場合ボイス＆QUOT;誤配線は、＆QUOTに直接お使いの携帯電話のコードを接続します。 ONTボックスのラインジャックあなたはそれが開いている間。ダイヤルトーンを聞いて、電話をかけることができた場合、あなたの問題はあなたの家の配線に関連している。
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