iPhoneは動作しない場合、アップルに対処するための方法
は、アップルのサービスと修理のホームページに移動し
。 iPhoneからシリアル番号を入力し、サービスを受信したい国を選択します。 「設定」アイコンをタップし、あなたのiPhoneのシリアル番号を確認するには、「概要」を選択します。 「続行」ボタンをクリックしてください。
ログイン2
オンラインサービスオプションの右にある「要求サービス」ボタンをクリックします。
ログイン
3
あなたのApple入力してくださいIDとパスワードを入力し、ボタンを「サインイン」をクリックします。お使いのApple IDは、iTunesのアカウントにログインするために使用されるのと同じIDです。
ログイン4
サービスのAppleの規約に「同意する」を選択し、「続行」ボタンをクリックしてください。
ログイン5
ドロップダウンメニューから、サービスの問題を選択して、あなたのiPhoneが正常に機能しない理由を説明したカテゴリを選択します。
ログイン6
であなたのiPhoneで問題の詳細な説明を書きますテキストボックスと、使用するコンピュータの種類を選択します。
ログイン7
「続行」ボタンをクリックします。
ログイン8
あなたの船積みの住所を入力し、「続行」ボタンをクリックします。
ログイン9
をクリックし「送信」ボタンは、Appleにサービスリクエストを送信するには。
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お使いのコンピュータの画面に表示されるUPSラベルを印刷します。
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安全なボックスにiPhoneをパッケージ化します。
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任意のUPSストアにあなたのiPhoneを持参、またはご自宅やオフィスでのピックアップを手配するために800-742-5877でUPSを呼び出します。 AppleがiPhoneを修理または交換するために
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を待ちます。 Appleは約30日であなたの船積みの住所に固定または交換電話を郵送します。
で