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iPhoneは動作しない場合、アップルに対処するための方法

アップルは、製品の欠陥をカバーする1年間のメーカー保証付きの新しいiPhoneを販売しています。ご購入の際には、Appleはまた、追加の年のためにあなたのiPhoneの保証期間を延長しますアップルケアプランを提供しています。あなたのiPhoneは、保証期間中に作業を停止する必要があり、あなたのデバイスを修理または交換するアップルのオンラインリクエストを提出することができます。また、保証サービスのためにアップルストアにあなたの非機能iPhoneをもたらす可能性があります。あなたのiPhoneは、Apple社の保証でカバーされていない場合でも、修理のためアップルにあなたのデバイスを提出することができます。アップルは、アウト·オブ·保証修理のコストを通知します。命令は、1

は、アップルのサービスと修理のホームページに移動し

。 iPhoneからシリアル番号を入力し、サービスを受信したい国を選択します。 「設定」アイコンをタップし、あなたのiPhoneのシリアル番号を確認するには、「概要」を選択します。 「続行」ボタンをクリックしてください。
ログイン2

オンラインサービスオプションの右にある「要求サービス」ボタンをクリックします。
ログイン
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あなたのApple入力してくださいIDとパスワードを入力し、ボタンを「サインイン」をクリックします。お使いのApple IDは、iTunesのアカウントにログインするために使用されるのと同じIDです。
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サービスのAppleの規約に「同意する」を選択し、「続行」ボタンをクリックしてください。
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ドロップダウンメニューから、サービスの問題を選択して、あなたのiPhoneが正常に機能しない理由を説明したカテゴリを選択します。
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であなたのiPhoneで問題の詳細な説明を書きますテキストボックスと、使用するコンピュータの種類を選択します。
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「続行」ボタンをクリックします。
ログイン8

あなたの船積みの住所を入力し、「続行」ボタンをクリックします。
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をクリックし「送信」ボタンは、Appleにサービスリクエストを送信するには。
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お使いのコンピュータの画面に表示されるUPSラベルを印刷します。

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安全なボックスにiPhoneをパッケージ化します。
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任意のUPSストアにあなたのiPhoneを持参、またはご自宅やオフィスでのピックアップを手配するために800-742-5877でUPSを呼び出します。 AppleがiPhoneを修理または交換するために
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を待ちます。 Appleは約30日であなたの船積みの住所に固定または交換電話を郵送します。