MagicJackのトラブルシューティングを行う方法
は、視覚、それが汚れていたり、他の方法で破損していないことを確認するMagicJackの上にUSBプラグを点検します
。これを確認した後、それはUSBポートから電力が供給されていることを示している、それをプラグインし、それが点灯していることを確認します。それが点灯していない場合は、ポートに欠陥があるかどうかを判断するために、そのポートに正常に動作してあることが知られている他のUSBデバイスを接続します。ポートに欠陥がある場合、使用可能な場合MagicJackのための別のUSBポートを使用します。それ以外の場合は、ポートを修理する必要があります。
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あなたはMagicJackの付属のデバイスドライバを正しくインストールされていることを確認するコンピューターをチェックしてください。 MagicJackのプログラム(複数可)が記載されているかどうかを確認するために、コンピュータの「プログラムの追加と削除」ユーティリティにアクセスします。必要に応じて、既存のプログラムを削除して再インストールするMagicJackのに付属のCDを使用してそれらを再インストールしてください。コンピュータのオペレーティングシステム用の適切なドライバを使用してCDを選択します。あなたが正しいバージョンをインストールした場合、あなたがわからない場合、コンピュータ上にあるオペレーティングシステムのバージョンを確認するには、「コントロールパネル」の「システム」タブを開きます。正しくドライバをインストールするには、適切なCDを選択します。
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は、コンピュータのネットワークセキュリティとファイアウォールの設定を確認し、必要に応じて変更します。 Windowsの「ネットワーク」フォルダを開き、下のファイアウォールの設定確認「ネットワーク設定」をファイアウォールはMagicJackの接続を可能にすることを確認します。特定のプロセスは、ファイアウォールの設定方法に依存しますが、あなたが選択を行うことを可能にするボックスやドロップダウンメニューがあるはずです。
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10秒待って、MagicJackのを抜き、その後、コンピュータの背面に差し込みます。別のオプションは、コンピュータをシャットダウンし、再起動することです。あなたは問題がMagicJackのに隔離されていると思われる場合、これらのオプションのいずれかを試行すべきである。
で