何リレーコールは

リレーコールは、電話中継センターを経由するものです。これは、聴覚や聴覚障害者のハード音声が損なわれている人に電話アクセシビリティを提供する特別なサービスです。発信
を
発信者との間で通訳として働く中継サービス接点リレーエージェントを使用して、

人と他の当事者。例えば、聴覚障害者が聴覚友人に話をしたいことがあります。彼は彼の耳として機能するようにリレーエージェントを望んでいるが、彼自身言葉で回答したいと考えています。エージェントは、聴力の友人が言うまさにコールと型を配置します。聴覚障害者は、TTY（テレタイプライタ）、またはコンピュータの画面上でそれを読み込み、その後、彼の友人に直接話す。
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着信

誰かが中継サービスのために使用して呼び出している人は知っています聴覚障害者は、彼女がいないに要求しない限り、リレーエージェントは、コールを発表しました。発表が行われると、リレーエージェントは、透明な存在感を維持しなければなりません。これは彼女が二者間の個人的なコメントや説明を追加することで、会話に加わってできないことを意味します。彼女は、発信者が言うかのタイプのものを中継することができます。人は、その後の対話の彼の側を入力してリレーエージェントを介してコールを要求した人と直接通信することができます。で
プライバシー

リレーエージェントは、法律によってバインドされています引き換えに、当事者のプライバシーを保護し、機密コールを維持するために。で