コムキャストホームPhone用ヘルプ
コール転送、キャッチホン、さらに発信者IDは、あなたのComcastのデジタル音声サービスで利用可能なすべての拡張機能です。他の電話サービスプロバイダと同様に、Comcastはあなたも、オンラインのすべての携帯電話からあなたのメッセージをチェックしますボイスメールシステムなどの機能の配列を提供しています。しかし、Comcastのデジタル音声サービスは、あなたが再び動作自宅の電話サービスを取得する方法を考え出すで助けを必要とし、時にはその問題がないわけではない、と。いいえダイヤルトーン
を
ない
あなたはコムキャストにはダイヤルトーンがない場合デジタル音声サービスは、電話サービスに接続された各電話がオンフックであり、電話機を壁のコンセントに差し込まれている確認してください。あなたはコードレス電話を持っている場合は、「ローバッテリー」ライトが点灯されているかどうかを確認します。必要に応じて、携帯電話を充電してください。
あなたはComcastのデジタル音声サービスに接続されたコードレス電話を持っていない場合は、直接eMTAで(組み込みマルチメディアターミナル·アダプタ - あなたのComcastのケーブル線に接続されたメインの電話ボックス)にあなたのコード電話機を接続しますあなたの家の配線に問題があるかどうかを確認します。それでもダイヤルトーンを持っていない場合は、まっすぐに伸ばしたクリップとeMTAでの背面にある「リセット」ボタンを押してeMTAでをリセットします。 (eMTAでのトラブルシューティングのリンクについては「参考文献」を参照してください。)
は
ログインデジタルボイスセンターへのアクセス&
パスワードの変更
はComcastのデジタル音声センターでは、サービスやトラブルシューティングの記事の配列を提供しています。どのコンピュータからでもComcastのデジタルボイスセンターにアクセスするには、コンピュータのインターネットブラウザのURLフィールドにcomcast.netを入力してください。このWebサイトで、あなたがクリックすることにより、デジタル音声センターのためのあなたのComcastのアカウントのパスワードを変更することができる "パスワードを失いました。」あなたはそれを失っているか、不正な誰かがあなたのアカウントにアクセスした場合は、パスワードを変更します。
あなたは "声"のアイコンをクリックすることで、このウェブサイトからあなたのComcastのデジタル音声センターボイスメールをチェックすることができます。ボイスメールシステムを入力するためのユーザ名とパスワードを入力します。ボイスメールのパスワードを変更するには、「環境設定」タブをクリックします。
また、あなたのComcastの法案を支払い、デジタル音声センターのWebサイトからあなたのComcastの電子メールをチェックすることができます。で
セカンドComcastのデジタル音声サービス回線
あなたは1-800-コムキャスト(1-800-266-2278)に連絡し、顧客サービス担当者と話すことによって、あなたのComcastのデジタル音声サービスに2つ目の電話回線を追加することができます。制限は、顧客ごとに2つの電話回線であり、追加、月額料金があります。月額料金は、あなたが二行目に、高度なコール機能を追加するかどうかに基づいている。
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互換性のない電話機器
あなたのComcastのデジタル音声サービスは、次の機器では正常に動作しない場合があります:南西ベルGH4102電話。次の電話/発信者IDユニット - AT& T 5830、GE 21018GE3、GE 21028GE3(留守番/W)、メモレックスMPH3388、モトローラMD700シリーズ、モトローラMD751、モトローラMD761(留守番/W)、MD70、ユニデンDXAI5188- 2(留守番/W)、CIDCW(キャッチホンと発信者ID)、ユニデンEXI5160、CIDCW(キャッチホンと発信者ID)、ユニデンDXI 386-2、CIDCW(発信者番号のコールウェイティング)。日立オムニファックスHF18TMEファックス機。で