Vonageのユーザー名を変更する方法
のVonageのオンラインアカウントへのアクセスは、あなたが(すべてのプランには含まれていません)を支払うか見るあなたの法案を、アカウントの詳細を変更し、Vonageのボイスメールを聞くことができます。オンラインVonageのパスワードを変更すると、Vonageのウェブサイト上で完了することができる簡単な手順です。しかし、オンラインVonageのユーザー名を変更すると、Vonageのカスタマーサービスへの呼び出しを必要とします。このサービスは、年中無休24時間ご利用いただけます。同じ手順は、あなたがそれを忘れてしまった場合、あなたのVonageのユーザー名を取得するために必要とされる。
書は1
は最新の請求書を見つけ
。代表者と話すとき、あなたの口座番号が必要になります。あなたがそれを持っていない場合、心配しないでください。彼らはまだあなたの社会保障番号や生年月日を求めることにより、あなたの身元を確認することができる必要があります。
ログイン2
コールVonageのカスタマー·サポート1-866-243-4357(1-Vonageの-HELP)で。プロンプト聞くとき: "?あなたは、家庭や小規模ビジネスを求めている」と、"。サポート」を話す
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3
(市外局番を含む)あなたの10桁のVonageの電話番号を話しますプロンプトが表示されたら、またはあなたのキーパッドで、それを入力してください。 Vonageの代表のために開催しています。あなたのVonageの電話番号を思い出すことができない場合は、 "私はそれを知らない。」話します(あなたがエージェントにルーティングされます)。
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彼はラインに応答すると(あなたが数分間保留にすることができる)Vonageの担当者に話します。あなたがオンラインでユーザー名を変更し、必要な情報を提供したい担当者に知らせる。で