あなたは US Cellular の顧客ですが、信号強度があり、電話に出られない、発信できないのに、自宅から電話しても失敗したと言い続けて料金が支払われていますか?

ここでは、役立つ可能性のあるトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。

1) 携帯電話を再起動します :携帯電話を再起動してみてください。これにより、問題の原因となっている可能性のあるソフトウェアの軽微な不具合が修正されることがよくあります。

2) SIM カードを確認します :SIM カードが電話機に正しく挿入されていることを確認してください。取り外して再度挿入してみてください。

3) 機内モードを切り替える :機内モードを数秒間オンにしてからオフにします。これは、携帯電話のネットワーク接続をリセットするのに役立ちます。

4) ソフトウェアを更新する :お使いの携帯電話で利用可能な新しいソフトウェア バージョンがある場合は、それをインストールします。ソフトウェアの更新により、多くの場合、バグが修正され、パフォーマンスが向上します。

5) ネットワークの問題を確認する :US Cellular に連絡し、お住まいの地域でサービスに影響を与える可能性のあるネットワークの問題があるかどうかを尋ねてください。

6) 別のデバイスを試してください :別の電話をお持ちの場合は、その電話に SIM カードを挿入して、通話の発信と受信ができるかどうかを確認してください。これは、問題が携帯電話にあるのか、SIM カードにあるのかを判断するのに役立ちます。

これらの手順をすべて試しても電話をかけたり受けたりできない場合は、US Cellular にお問い合わせください。交換用の SIM カードを送ってもらうか、修理のために携帯電話を持ち込む必要がある場合があります。