携帯電話会社の業務環境には、政府の福祉機関と同じ要素が含まれるでしょうか?
いいえ、携帯電話会社の業務環境には、政府の福祉機関と同じ要素は含まれていません。タスク環境は、競合他社、顧客、サプライヤー、テクノロジーなど、組織の運営に影響を与える外部要因で構成されます。これらの要素の一部は携帯電話会社と政府の福祉機関の両方に似ているかもしれませんが、大部分は異なります。
たとえば、携帯電話会社は、他の無線通信事業者などの競合他社や、別のプロバイダーに切り替える可能性のある顧客を懸念することになります。また、ハードウェア、ソフトウェア、サービスのサプライヤーだけでなく、モバイル通信の最新テクノロジーにも関心を持つことになります。一方、政府の福祉機関は、低所得の個人や家族のニーズ、政府の規制、さまざまな資金源からの資金など、さまざまな要因に関心を持つことになります。
全体として、これら 2 つのタイプの組織の業務環境はまったく異なります。