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不審な電話がかかってきた場合はどうすればよいですか?

不審な電話やロボコールを受信した場合は、次の手順を実行してください。

1.答えないでください:

- 知らない番号から電話がかかってきた場合は、留守番電話に切り替えてください。正規の通話であれば、発信者は通常メッセージを残します。

2.発信者 ID のなりすまし:

- 詐欺師が自分の番号をよく知っている番号または市内の番号に見せかける発信者 ID のなりすましに注意してください。

3.個人情報を提供しないでください:

- 本人確認ができない限り、個人情報、財務情報、パスワードを電話で他人と共有しないでください。

4.電話を切る:

- 誤って電話に出て、相手が個人情報を要求したり、何かを売りつけようとしたりした場合は、丁寧に電話を切ります。

5.ボタンは押さないでください:

- 一部の詐欺師は、電話の受信を停止するためにボタンを押すように求める自動メッセージを使用します。ボタンを押さないでください。これにより、番号がアクティブであることが確認され、さらに多くの通話が発生する可能性があります。

6.番号を調べてください:

- 通話が続く場合は、その番号をオンラインで検索して、他の人がその番号をスパムまたは詐欺として報告していないか確認してください。

7.通話を報告する:

- 不審な電話を携帯電話会社、連邦取引委員会 (FTC)、または州の司法長官事務所に報告してください。

8.番号をブロックする:

- 可能であれば、今後電話がかからないよう電話の番号をブロックしてください。

9.デバイスのセキュリティを更新します:

- 携帯電話のソフトウェアとセキュリティ機能が最新であることを確認してください。

10.変化に注意してください:

- 詐欺師は、同じ番号のバリエーションを使用することがよくあります。プレフィックスは認識できるが、最後の数桁が異なる場合は注意してください。

発信者があなたに連絡する正当な理由を説明できない場合、または機密情報や支払いを要求する場合は、それ以上会話をしないことが最善であることを覚えておいてください。あなたの安全とプライバシーは常に最優先されるべきです。