電話で口頭での指示を受け取るときはどうすればよいですか？
指示中：
* 注意深く聞く： 気晴らしを最小限に抑え、会話のみに集中します。
* 明確な質問をする： 何かが不明確であるかどうかを明確にすることを尋ねることを躊躇しないでください。 自分の言葉で指示を言い換えて、それらを正しく理解することを保証します（「だから、私が正しく理解すれば、あなたが私にしたい...」）
* メモを取る： 重要な詳細、日付、時間、名前、数字、および特定の手順を書き留めます。必要に応じて略語を使用しますが、メモが読みやすいことを確認してください。
* 繰り返しバック命令： 各ステップまたはセクションの後、正確性を確認するために聞いたことを要約します。 これは、複雑な指示にとって特に重要です。 （「確かに、明日午後5時までにJohn Doeに電子メールでレポートを送信してもらいたいですか？」）
* 次の手順を確認してください： プロセスの次のステップと、現在のタスクを完了した後に何をすべきかを尋ねてください。
* 礼儀正しく敬意を表する： 会話を通してプロフェッショナルで礼儀正しいトーンを維持します。
指示の後：
* メモを確認する： 通話が終了したら、すぐにメモを確認して、正確性と完全性を確保します。
* フォローアップ（必要に応じて）： 何かが不明確なままである場合、またはさらに明確にする必要がある場合は、即座に人に再び連絡することをheしないでください。
* メモを整理する： 指示を実行する際に簡単に参照できるように、メモを整理してアクセスできるようにしてください。
* 手順を慎重に実行する： タスクを完了しながら細部に細心の注意を払ってください。
これらの手順に従うことにより、誤解のリスクを大幅に軽減し、割り当てられたタスクが正常に完了することを保証できます。