IP PBXは、構内交換機（PBX）へのVoIP（ボイスオーバーインターネットプロトコル）技術を応用した
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デジタルコードは、アナログ信号よりも暗号化することが容易です。外部ラインは、コールのパス全体のための機密性を保証する暗号化することができます。
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SIPトランキング
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IP-PBXは簡単のためにVoIPサービスに接続することができます外部コール。このサービスは、インターネット上で同時に複数の通話チャネルすることができます。このサービスは、SIPトランキングと呼ばれ、地域の電話会社からの複数行のレンタルのコストを排除します。で
対話型音声応答
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配電盤の機能を自動化することができますされていますこの中で対話型音声応答（IVR）と、一連の記録が行われ、発信者の経験をプログラムすることができます。発信者は、ウェルカムメッセージを聞き、オプションのメニューを与えられています。このシステムは、コールを向けるサブメニューを持つことができます。 IVRはまた、自動ダイヤラと一緒に発信プロモーションコールに使用することができます。メッセージを記録することができ、ダイヤラは、番号のリストを呼び出すようにプログラム。受信側は、メッセージを聞き、プロモーション提示の恩恵を受けるために、ネットワークにダイヤルすることを奨励されている。
ログインコールが
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IP-PBXシステムの機能次のコール機能などを持っています標準機能：発信者ID、見つける私/私に従って、ユニファイドメッセージング、録音、ボイスメール、通話録音、電子メールにボイスメール、ボイスメールコールバック、キューイング、発信者の位置通知、電話会議、コールバック、コール転送を呼び出し、スクリーニングを呼び出します。
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ファクス機能は
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ファックスデータが送信され、音声と同様に受信されます。ファックスは、物理的な位置を移動させることができ、容易に再マッピングすること。 IP-PBXは、電子メールシステムと、デスクトップパブリッシングソフトウェアとファックスの統合を可能にします。
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システムインテグレーション
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IP-PBXシステムは、コンピュータ上で管理し、データ上で実行されていますネットワーク。これは、彼らが簡単にこのような保留音楽のための顧客関係管理（CRM）システム、電子メールやマルチメディア·ソフトウェアなどの他のソフトウェアと統合することが可能になる。
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ネットワーク設定
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ネットワーク上の拡張機能は、（論理的に）可能にする優先順位とアクセス権限が定義され、各グループに割り当てられるようにグループ化することができます。無線電話は、モバイルスタッフに彼らが事業所の外にあるとき、彼らが使用できる拡張機能を付与することが可能となる、システムに統合することができます。別のサイトでは、VPN（仮想プライベートネットワーク）を介してリモートサイトを接続することにより、同じシステムの下でグループ化することができます。
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アウトソーシングが
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アンIP-PBXがする必要はありません物理的に組織内に配置すること。サービスは、VoIPプロバイダから複数の行のためにサブスクライブすることによって満たすことができます。これは、PBXのコストに値するには小さすぎる会社にPBX機能をもたらします。これは、採用技術者や専門家の必要性を除去します。特殊装置は購入し、維持する必要はありません。
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