電話で相手に自分の名前を教えてもらうにはどうすればよいでしょうか?

*「こんにちは、今日の調子はどうですか？」などと話しかけてください。または「おはようございます。何かお手伝いはできますか?」

2. 自己紹介をしてください。

※お名前と役職・部署を明記してください。

* 例:「私の名前はジョン・スミスです。XYZ 社の顧客サービス担当者です。」

3. 彼らの名前を尋ねてください。

* 名前を尋ねるときは、礼儀正しく敬意を持ってください。

* 例:「誰と話しているのか聞いてもいいですか?」または「あなたの名前は何ですか？」

4. 会話全体で相手の名前を使用します。

* これは、あなたが注意を払っており、彼らの意見を尊重していることを示しています。

* 例:「ジョーンズさん、お電話ありがとうございます。本日は喜んでお手伝いさせていただきます。」

5. 感謝の言葉で会話を終えます。

* 彼らの時間と仕事に感謝の意を表します。

* 例:「XYZ 社にお電話いただきありがとうございます。ジョーンズさん、楽しい一日をお過ごしください。」