面接の質問に答える最良の方法は何ですか?

STAR メソッドは、面接の質問に答えるための体系化された方法です。これは、状況、タスク、アクション、結果の略です。 STAR メソッドを使用すると、自分のスキルと経験を強調する、明確かつ簡潔で焦点を絞った回答を提供できます。

状況: あなたが直面した状況や課題について簡単に説明してください。

タスク :あなたが担当したタスクについて説明してください。

アクション: 状況や課題に対処するためにとった具体的な行動を詳しく説明します。

結果 :あなたの行動の結果とそれが与えた影響について説明してください。

例

面接官 :チームメンバー間の対立を解決できたときのことを教えていただけますか?

スター

状況:

部門横断型チームのプロジェクト マネージャーとして、私は 2 人のチーム メンバーがプロジェクトにおける役割と責任に関して意見の相違があるという状況に遭遇しました。

タスク

私の仕事は、矛盾を解決し、プロジェクトが順調に進むようにすることでした。

アクション

対立を解決するために、私は関係する 2 人のチームメンバーとの会議を予定しました。ミーティング中、私は双方の視点を理解するためにディスカッションを促進しました。次に私は、双方の懸念に対処し、プロジェクトの目標に沿った妥協点を見つけるよう彼らを指導しました。

結果

対立は無事に解決され、チームメンバーは今後の明確な計画に同意しました。チームのダイナミクスが改善され、コミュニケーションが増加し、プロジェクトはそれ以上中断されることなく進行を続けました。

追加のヒント

1) 練習 :面接中に自信を持って準備ができているように、事前に面接の質問に答える練習をしてください。

2) 応答を調整します: 面接を受ける特定の職務や企業に合わせて STAR の回答をカスタマイズします。

3) 誠実であること :あなたのスキル、経験、組織にもたらすことができる価値を反映した本物の例を提供してください。

4) 結果を定量化する :行動の結果を説明するときは、可能であれば定量化可能な結果を​​含めてください。たとえば、割合の増加、コストの削減、効率の向上について言及すると、成果を増幅させることができます。

5) 簡潔にする :各回答の予想制限時間内に収まり、簡潔かつ要点を絞った回答を心がけてください。