インターネットはアウトライン顧客に何を提供しますか?
1. 利便性 :インターネットにより、顧客は自宅、オフィス、またはインターネット接続があればどこにいても快適に買い物をすることができます。実店舗に行かなくても、商品を閲覧し、価格を比較し、購入することができます。
2. アクセシビリティ :オンライン ショッピングは、地方に住んでいる人、移動に困難がある人、多忙で営業時間内に実店舗に行くことが難しい人など、より幅広い層が利用できるようになりました。
3. 選択 :オンライン小売業者は、店頭の物理的なスペースに制限されないため、実店舗よりも幅広い製品を提供することがよくあります。これにより、顧客は、地元では入手できない商品を含め、より多くの製品の選択肢を見つけることができます。
4. 価格の比較 :インターネットを使用すると、顧客はさまざまな小売店の価格を簡単に比較できるため、価格に見合った最高の取引を見つけることができます。
5. 顧客レビュー :オンライン ショッピング プラットフォームでは、顧客のレビューや評価が提供されることが多く、これは顧客が他の人の経験に基づいて製品やサービスについて情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。
6. カスタマイズ :多くのオンライン小売業者は製品のカスタマイズ オプションを提供しており、顧客は製品を特定の好みに合わせて調整できます。
7. スピードと効率 :オンライン ショッピングは、実店舗に行くよりも早くて効率的です。顧客は探しているものをすばやく見つけてカートに商品を追加し、数回クリックするだけで購入を完了できます。
8. 追跡と注文管理 :オンライン顧客はオンラインで簡単に注文を追跡し、アカウントを管理できるため、利便性と安心感が得られます。
9. 特別オファーと割引 :オンライン小売業者は、実店舗では利用できない特別オファー、割引、プロモーションを提供することがよくあります。
10. さまざまな支払いオプション :オンライン ショッピング プラットフォームでは、クレジット カード、デビット カード、電子財布などを含むさまざまな支払いオプションが提供されており、顧客は最も便利な支払い方法を選択できます。