2種類のコミュニケーション方法を教えていただけますか?
1. 口頭コミュニケーション メッセージを伝えるために言葉を使うことです。これは直接、電話、または書面で行うことができます。口頭によるコミュニケーションは、公式でも非公式でもあります。正式な口頭コミュニケーションは通常、ビジネスや学術の場で使用され、非公式な口頭コミュニケーションは日常会話で使用されます。
2. 非言語コミュニケーション メッセージを伝えるためにボディランゲージ、ジェスチャー、顔の表情を使用することです。このタイプのコミュニケーションは、意図的である場合もあれば、意図的でない場合もあります。意図的な非言語コミュニケーションは特定のメッセージを伝えるために使用されますが、非意図的な非言語コミュニケーションは単に人の感情や精神状態を反映しています。