Cisco IPテレフォニーは音声とビデオコミュニケーションをどのようにサポートしていますか?
1。ハードウェア:
* IP電話: これらは、イーサネットを介してネットワークに接続する専門の携帯電話です。 HDオーディオ、コールホールド、転送、ボイスメールなどのさまざまな機能をサポートしています。
* ゲートウェイ: 従来のアナログ電話回線とIPネットワークの間のギャップを埋めるデバイス。音声信号をアナログからデジタルに変換し、その逆に変換します。
* ビデオ会議のエンドポイント: これらは、ビデオ通話や会議を可能にするスタンドアロンデバイスまたはソフトウェアアプリケーションです。高品質の視覚およびオーディオ通信のためのカメラ、マイク、スピーカーを備えています。
2。ソフトウェア:
* Cisco Unified Communications Manager(CUCM): これは、IPテレフォニーインフラストラクチャ全体の中央制御および管理システムです。通話ルーティング、ユーザープロビジョニング、およびその他の重要な機能を処理します。
* Cisco Unified Communications Manager Express(CUCME): 小規模なビジネスに適した、よりコンパクトで軽量なCUCMのバージョン。
* Cisco Unified Presence Server: 存在情報を提供し、ユーザーが同僚の可用性ステータスを確認できるようにします。
* Cisco Jabber: ユーザーがコンピューターやモバイルデバイスから電話をかけたり受信したりできるSoftPhoneアプリケーション。
3。サービス:
* コールコントロール: CUCMは、ルーティング、コール待機、その他の機能など、コールフロー全体を管理します。
* ボイスメール: ユーザーは、システムを使用して音声メッセージを残して取得できます。
* Unifiedメッセージング: 音声、電子メール、インスタントメッセージングを単一のプラットフォームに統合します。
* ビデオ会議: ユーザーは、複数の参加者とビデオ通話や会議を行うことができます。
* インスタントメッセージング: ユーザー間の迅速なテキストベースのコミュニケーションを有効にします。
それがどのように機能するか:
1。 call initiation: ユーザーが電話をかけると、IP電話はCUCMにリクエストを送信します。
2。 callルーティング: CUCMはコールの宛先を決定し、それに応じてルーティングします。
3。コール接続: CUCMは、直接IP接続を介して、またはゲートウェイを介して、発信者と受信者との間の接続を確立します。
4。音声およびビデオの送信: 音声データとビデオデータは、SIP(セッション開始プロトコル)やH.323などのプロトコルを使用して、ネットワーク上にリアルタイムで送信されます。
利点:
* コスト削減: IPテレフォニーは、従来の電話回線への依存を減らし、コストを削減します。
* スケーラビリティ: システムを簡単に拡張して、成長するビジネスに対応できます。
* 柔軟性: ユーザーは、デスク、ラップトップ、またはモバイルデバイスから電話をかけて受け取ることができます。
* リッチな機能: コール転送、コールホールド、ボイスメールなど、幅広い機能を提供します。
* 統合: 生産性を向上させるために、他のビジネスアプリケーションと統合できます。
全体として、Cisco IP Telephonyは、音声およびビデオ通信のための堅牢で柔軟なソリューションを提供し、企業がシームレスかつ効率的に接続できるようにします。