ホスト型 IVR ソリューションの人気プロバイダーは何ですか?
1. ツイリオ :Twilio は、ホステッド IVR を含むさまざまなサービスを提供する人気のクラウド コミュニケーション プラットフォームです。 Twilio を使用すると、シンプルなドラッグ アンド ドロップ インターフェイスまたは Twilio API を使用したコーディングを使用して、IVR フローを作成および管理できます。
2. ネクストバ :Nextiva は、サービスの一部としてホスト型 IVR も提供するクラウドベースの電話システム プロバイダーです。 Nextiva の IVR ソリューションには、カスタム グリーティング、コール ルーティング、ボイスメール管理などの機能が含まれています。
3. リングセントラル :RingCentral は、ホステッド IVR 機能を備えた、もう 1 つの人気のあるクラウド電話システム プロバイダーです。 RingCentral の IVR ソリューションを使用すると、企業はカスタマイズされたコール フローを作成し、タスクを自動化し、通話データを分析できます。
4. 8x8 :8x8 は、ホステッド IVR を含む、クラウドベースの通信およびコラボレーション ソリューションのプロバイダーです。 8x8 の IVR ソリューションは、自然言語処理、音声生体認証、リアルタイム分析などの高度な機能を提供します。
5. ヴォナージュ :Vonage は、サービスの一部としてホスト型 IVR を提供するクラウド コミュニケーション プラットフォームです。 Vonage の IVR ソリューションは、コール ルーティング、セルフサービス オプション、分析などの機能を企業に提供します。
これらは、ホスト型 IVR ソリューションの注目すべきプロバイダーのほんの一部です。各プロバイダーには独自の機能セットと料金プランがあるため、比較してビジネスの特定の要件に合った最適なオプションを選択することが重要です。