Dell Resource CD のダウンロード方法

2010 年 6 月の時点で、デルは販売するコンピュータにリソース ディスクを提供しなくなりました。通常、デルのリソース CD には、お使いのマシン専用のドライバと診断ツールが含まれていました。有効な保証をお持ちの場合は、デルのバックアップおよびリカバリ メディア リクエスト フォームから、お使いのコンピュータ用のリカバリ メディアを 1 セット無料でリクエストできます (「参考文献」を参照)。ただし、お使いの Dell コンピュータが保証期間を過ぎている場合は、料金を支払って Dell からリソース ディスクを送付してもらうか、ディスクにある同じファイルを Dell サポート サイトからダウンロードすることができます。

ステップ 1

Web ブラウザを開き、Dell サポート Web サイトに移動します (「参考文献」を参照)。

ステップ 2

お使いのデバイスに関連付けられているサービス タグまたはエクスプレス サービス コードを [デル製品について詳しく教えてください] フィールドに入力し、[送信] をクリックします。サービス タグまたはエクスプレス サービス コードは、ラップトップの底面またはデスクトップ コンピューターの側面にある小さな長方形のステッカーに含まれています。または、[Detect My Product] をクリックして、Web サイトにマシンを検出させます。お使いの Dell コンピュータのサポート ページが表示されます。

ステップ 3

画面で「ドライバーとダウンロード」を選択します。

ステップ 4

[システム分析] をクリックして Web サイトにシステム スキャンを実行させてマシンの内容を検出させるか、[サービス タグ] をクリックしてサービス タグを入力し、システムにコンピュータの情報を取得させます。または、オペレーティング システムを入力します。探しているダウンロード情報のカテゴリ -- アプリケーション、オーディオ、チップセットなど。どのくらいさかのぼりたいか。探しているダウンロード情報の種類 (アプリケーション、BIOS、ドライバーなど)。 「または、利用可能なすべてのドライバーを表示する」セクションで言語などを確認します。結果は、[これらのドライバーは選択内容と一致します] セクションに自動的に入力されます。

ステップ 5

そのカテゴリで利用可能なファイルのリストを表示するカテゴリの横にあるドロップダウン矢印をクリックします。

ステップ 6

個別にダウンロードするファイルの [ダウンロード] をクリックするか、[ダウンロード リストに追加] をクリックして、バッチでダウンロードできるファイルのリストにファイルを追加します。

ステップ 7

[マイ ダウンロード リスト] の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、[このリストをダウンロード] をクリックして、選択したファイルのグループをダウンロードします。