皿ネットワークのトラブルシューティング

皿ネットワークは、通常、あなたの家の屋根に設置レーダーパラボラアンテナを介して受信された衛星信号を使用して、あなたの家にプレミアムテレビ番組を提供しています。まれに、問題はあなたの受信機の障害のせいにすることができるあなたのサービス、あなたのアンテナに、または単に天候に発生する可能性があります。診断し、場合によってはサービス技術者があなたの家に来るのを待つ必要なしに、あなたの問題を解決するために自分自身を解決して下さい。あなたのレシーバー

あなたの問題に応じて、それがほぼ保証されている、あなたが呼び出す場合DISHをリセット
技術サポートは、彼らがするように求められます最初の事はあなたのハードウェアをリセットすることです。これは、同じ＆QUOTあるセーフ＆QUOT失敗します。出発点は、ほとんどの場合、コンピュータの問題に関連付けられています。あなたのDISH受信機をリセットすると、あなたの受信機は本当にコンピュータ自体であるため、フィッティングであるコンピュータを、再起動と同じ概念です。あなたの受信機のモデルに応じて、ボックスの前面または背面のリセットボタンがあってもよいです。このボタンの位置は、ユーザーマニュアルに記載されています。あなたがマニュアルを紛失した場合、リソースのモデルのマニュアルをダウンロードするためのリンクがあります。リセットで問題が解決しなかった場合は、次のステップは、受信機の電源をオフにし、後ろにそれを差し込む前に、約10〜30秒のためにそれを抜くことです。天気に起因
- シグナルロス
< DISHは、衛星信号からコンテンツを受信するので、P>は、それが非常に悪い天候の影響を受けることができます。厚い雲、雪や強い暴風雨が原因＆QUOTことができ、雨のフェード＆QUOT;あなたの信号を分解または破壊することがあります。良好な信号ができないように、また、強い風が一時的に周りのあなたのアンテナを移動させることができます。嵐が通過した後、あなたの信号が改善されない場合、それはあなたのアンテナが嵐の風に感動したことが考えられます。この時点で、あなたはあなたのためにアンテナを再編成するためにサービス技術者が必要な場合があります。信号損失や信号強度の問題を診断するための手順は、あなたの受信機のユーザーマニュアルに記載されています。手順は、あなたが所有するモデルに依存していてもよい。あなたの受信機が動作していないか、いくつかの自己診断エラーコードが表示されている場合で
エラーコードは

あなたが持つかもしれ
交換する必要があるユニット。あなたの受信機の取扱説明書を使用して、マニュアルのトラブルシューティングのセクションでエラーコードを検索することを試みることができます。マニュアルに概説されている慎重に手順を実行します。手動でコードを見つけることができない場合は、情報と技術サポートを呼び出す必要があり、それらは次のステップであなたをアドバイスします。
ログイン
チャンネルラインアップとアカウントの問題

あなたの場合チャンネルのラインナップは変更されている、またはあなたがのために払っているプログラミングが欠落している、あなたが顧客サービスに連絡する必要があります。この問題は、簡単に自分でサービスされるものではありませんし、あなたの支払ったプログラミングはあなたの特定のデバイス上で許可されていることを確認するには、アカウントの設定を有効にするか、リセットするために、顧客サービス担当者が必要になります。例えば、あなたが買った、または追加の受信機を取得し、あなたの家に追加のテレビでそれを使用したい、場合、この手順は特に重要です。あなたのアカウント情報を直接特定の機器のシリアル番号にリンクされているので、あなたのアカウントに新しい機器を追加しておく必要があります。で