認識されない Sharp TV HDMI のトラブルシューティング方法

ソニー、東芝、フィリップス、日立などの企業が協力して高解像度マルチメディア インターフェイス (HDMI) 規格を開発したときのポイントは、高解像度の高帯域幅データの転送をサポートすることに加えて、視聴覚デバイスの接続を容易にすることでした。 HDMI ケーブルは、かつて標準であった 3 本の厄介な複合ケーブルに取って代わります。シャープの 4K TV のラインナップは、高ダイナミック レンジ、Android オペレーティング システム、組み込みの Roku サポートなどの機能を売り込んでいますが、不安定な HDMI 入力は重要な機能ではありません。移植がうまくいかなくなったら、プロに連絡する前に基本から始めてください。

パニックにならないで:シンプルに始めましょう

ソニー、サムスン、シャープのテレビのいずれであっても、トラブルシューティングは簡単に始められるはずです。シャープ TV HDMI が機能しない場合、画像信号がない場合、または入力が認識されない場合は、まず HDMI ケーブルが外部デバイスの出力ポートとテレビの入力ポートに接続されていることを確認してください。シャープの 4K ラインナップのほとんどは 3 つの HDMI 入力を備えているため、外部デバイスの電源が入っていることを確認し、スマート TV のリモコンの矢印キーを使用して「HDMI 1」、「HDMI 2」、「HDMI 3」を強調表示し、 [OK] をクリックして、各入力の信号を確認します。

古い「電源を切ってからもう一度入れる」というトリックを忘れないでください。同様に、ケーブルのプラグを抜いて再度差し込む場合もあります。技術の専門家が接続を呼び出すように、これだけでデバイスが正常な HDMI「ハンドシェイク」を開始する必要がある場合があります。

高度な問題の調査

シャープのテレビは、Google Chromecast から Nintendo Switch まで、HDMI を介してさまざまなデバイスに接続します。 HDMI 経由で ARC (オーディオ リターン チャンネル) 規格を使用するホーム シアター システム、サウンド バー、またはスピーカー システムを接続しようとしているが、音声が得られない場合は、テレビの設定またはオプション メニューにアクセスしてオーディオを設定します。チャンネルを「自動」に戻します。

同様に、古い Aquos モデルから 2018 年の 4K モデルまで、シャープのさまざまなスマート TV は、テレビの電源を入れると自動的にサウンド システムをオンにする同期機能をサポートし、ゲーム コンソールの電源を入れるとテレビの電源をオンにします。設定メニューで、「リンク」、「コントロール」、「同期」などの名前が付いた機能をオンまたはオフにして、違いが生じるかどうかを確認してください。

これらのトラブルシューティングを試みてもシャープ TV の入力が機能しない場合は、HDMI ケーブル自体が原因である可能性が十分にあります。 HDMI ポートが完全に機能することがわかっているデバイスと TV でケーブルを試します。それでも AV 信号が得られない場合は、新しいケーブルの時期です。

シャープ TV のトラブルシューティング:プロになる

他のすべてが失敗した場合、障害のあるポートなどのより複雑な問題が発生している可能性があります。技術的な問題や、DIY 修理で保証が無効になる可能性を回避するには、シャープのプロにお問い合わせください。

テキストを希望する場合は、SharpUSA.com のオンライン フォームからヘルプのリクエストを送信できます。 1 対 1 のオプションについては、シャープ製品サポートに 1-800-237-4277 (または、もう少し覚えやすいものについては 1-800-BE-SHARP) までお電話ください。