動作しない PDFCreator のトラブルシューティング方法

PDFCreator アプリケーションは、Excel、PowerPoint、Word などの Windows アプリケーションから PDF ファイルを作成します。また、PNG、JPG、TIFF、および BMP ファイルも作成します。このプログラムで問題が発生した場合は、アプリケーションのトラブルシューティングを行って、アプリケーションの故障の原因を特定できます。アプリケーションの問題のトラブルシューティングは、問題の原因がわからない場合に取るべき手段です。根本的な問題が原因で、PDFCreator が遅延、シャットダウン、または応答しなくなる可能性があります。

ステップ 1

デスクトップの「PDFCreator」アプリケーションを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 「互換性」タブを開きます。 「特権レベル」セクションの下を見てください。 「管理者としてこのプログラムを実行する」オプションにチェックを入れます。 [適用] を選択し、[OK] を選択します。 PDFCreator を起動し、正しく機能していることを確認してください。

ステップ 2

「Windows」キーを押して、「コントロール パネル」をクリックします。 「プログラムのアンインストール」オプションをクリックします。 「PDFCreator」を選択し、「アンインストール」をクリックします。削除プロセスが完了するまで待ちます。

ステップ 3

「PDFCreator-1_0_2_setup.exe」ファイルをダウンロードしてデスクトップに保存します (「参考文献」を参照)。ファイルを実行し、インストールを完了します。インストールが完了したら、PDFCreator を起動します。 PDFCreator が以前の症状を示していないことを確認してください。