htc wildfire の画面にひびが入っていて、電源を入れてもタッチ操作ができない場合、何を修正すればよいでしょうか?
1. スクリーン プロテクターを確認します (該当する場合) :携帯電話にスクリーン保護フィルムが貼られている場合は、それを剥がして、タッチ機能が改善されるかどうかを確認してください。場合によっては、スクリーンプロテクターにひびが入っていると、携帯電話のタッチ機能が妨げられることがあります。
2. 画面を掃除します :画面がきれいで、汚れや破片がないことを確認してください。画面が汚れていると、タッチ機能に影響が出る場合があります。
3. 携帯電話を再起動します :単純な再起動で、タッチの問題の原因となっている可能性のあるソフトウェアの軽微な不具合を修正できる場合があります。電源メニューが表示されるまで電源ボタンを長押しし、「再起動」をタップします。
4. 画面を調整する :お使いの携帯電話には、画面を調整する機能が搭載されている場合があります。設定アプリに移動し、「画面調整」または同様のオプションを検索し、指示に従って画面を調整します。
5. ソフトウェア アップデートを確認する :電話機が最新のソフトウェア バージョンを実行していることを確認してください。設定アプリに移動し、[端末情報]> [ソフトウェア アップデート] をタップして利用可能なアップデートを確認し、必要に応じてインストールします。
6. 出荷時設定へのリセット :タッチの問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットしてみてください。これにより携帯電話からすべてのデータが消去されるため、続行する前にバックアップがあることを確認してください。工場出荷時設定にリセットするには、設定アプリに移動し、「バックアップとリセット」をタップして、「データの工場出荷時設定へのリセット」を選択し、画面の指示に従います。
7. HTC サポートに連絡する :上記の手順がいずれも機能しない場合は、HTC サポートに連絡してさらなるサポートが必要になる場合があります。必要に応じて、追加のトラブルシューティング手順を提供したり、修理を手配したりできる場合があります。