テレビを見ているときに画像が失われ、上の隅で HDM12 が起動します。なぜこのようなことが起こるのですか、どうすれば元に戻せますか?
このメッセージは通常、テレビが新しい入力ソースに切り替えようとしているが、その入力に接続されているデバイスが見つからない場合に表示されます。次のような理由が考えられます。
- HDMI ケーブルがテレビまたはデバイスに正しく接続されていません。
- HDMI 入力に接続されている機器の電源がオフになっています。
- デバイスがテレビに信号を送信していません。
テレビの視聴に戻るにはどうすればよいですか?
テレビ視聴を再開するには、いくつかの方法があります。
- テレビとデバイスの間の HDMI ケーブル接続を確認してください。両方のデバイスにしっかりと接続されていることを確認してください。
- HDMI 入力に接続されているデバイスの電源をオンにします。
- テレビの別の入力ソースに切り替えてみてください。
- セットトップ ボックスを使用している場合は、セットトップ ボックスの電源が入っており、テレビに正しく接続されていることを確認してください。
- ストリーミング デバイスを使用している場合は、それがテレビに接続されており、電源が入っていることを確認してください。
上記をすべて確認しても「HDM12」というメッセージが表示され続ける場合は、テレビの HDMI 入力に問題がある可能性があります。この場合、テレビの製造元に問い合わせる必要があります。
HDMI 接続の問題のトラブルシューティングに関する追加のヒントは次のとおりです:
- 別の HDMI ケーブルを使用してみてください。
- デバイスをテレビの別の HDMI 入力に接続してみてください。
- 別のデバイスをテレビの HDMI 入力に接続してみてください。
- HDMI スイッチを使用している場合は、スイッチがオンになっていて、テレビとデバイスに正しく接続されていることを確認してください。
- HDMI スプリッターを使用している場合は、HDMI スプリッターがオンになっていて、テレビとデバイスに正しく接続されていることを確認してください。
- テレビとデバイスのファームウェアを更新します。