チャーターコミュニケーションの問題を報告する方法
あなたのチャーター·コミュニケーションズアカウントまたはあなたのチャーターサービスの一つに問題がある場合は、問題を報告することができる2つの方法があります。あなたは憲章を呼び出すか、オンラインチャットサービスを使用、ライブチャット、および顧客サービス担当者に話をすることができます。あなたが代表に接続された後、あなたはあなたの問題を記述することができ、チャーター·コミュニケーションズ担当者が問題を解決するのに役立ちます。 10桁の電話を入力してください888-438-2427
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:手順は、チャーター·コミュニケーションズ
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チャーターコミュニケーションズのフリーダイヤル番号をダイヤルする電話を使用を呼び出し
あなたのチャーターアカウントに関連付けられた番号。
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は、約呼んでいる何を言うか、自分の問題に対応する番号を押してください。あなたは、顧客サービス担当者に接続されている場合たとえば、アカウントの問題については、「ケーブル」またはを押して「5」と言う。
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あなたの問題を報告してください。
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レポートチャットライブを使用して、問題
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ライブ憲章通信のチャットを起動します。
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あなたのチャーター·コミュニケーションズアカウントに関連付けられた最初と最後の名前、電子メールアドレスと電話番号を入力します。< BR> 7
あなたが報告し、クリックしたい問題の種類を選択し、「送信」をあなたが請求書の問題を報告したい場合たとえば、「課金」を選択します。チャットボックスが開き、憲章の代表が利用可能になったときに通知されます。
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あなたがチャットボックスで持っている問題を入力し、クリックして "送信します"。担当者がお手伝いをいたします。
で