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Comcastはテレビ用の停止があった場合はどうすれば調べます

あなただけの家庭のケーブルテレビで空白の画面が表示されたら、問題がテレビで誤った設定を含む、いくつかのことが原因で発生することができ、技術的テレビやお使いのケーブルテレビプロバイダーからの一般的な機能停止の故障。もちろん、あなたが停止によって影響を受けているかどうかを調べるためにComcastのに連絡することができますが、まず自分自身の携帯電話にいくつかの時間と労力を節約するために、状況を評価することができる。
何が
が必要となります
書は1

は、TVケーブルの接続を確認し
株式会社Comcastのケーブルに接続された2以上のテレビ。緩んでいるか、切断されていない壁にあなたのケーブルジャックからのケーブル入力接続だけでなく、あなたのテレビにケーブルセットトップボックスを(使用している場合)を接続するものを確認してください。
ログイン2

テレビの設定を確認してください。お使いのテレビの同軸ケーブル接続を介してケーブルボックスを使用する場合は、(ケーブルボックスは、を介して信号を送信するチャネルに応じて)テレビチャンネル3または4のいずれかに設定されていることを確認します。お使いのテレビにあなたのボックスを接続するためのRCAケーブル、コンポーネントケーブルまたはHDMIケーブルを使用する場合は、テレビを箱からのフィードを受信するために、対応するビデオ入力に設定されていることを確認。
ログイン
3

家の中で他のテレビの電源を入れます。あなたが実際に停電エリアに位置している場合は、それだけではなく1、Comcastのケーブルに接続されているあなたの家にあるすべてのテレビに影響を与えることになります。あなたの家の他のすべてのテレビ画像を得るが、1つのTVがない場合、問題ははるかに可能性が高いだけでは、そのテレビ付きです。家の中でテレビのいずれも画像を取得していない場合は、Comcast社に連絡する時間です。
ログイン4

オンラインComcastの停電ボードにログオンします。このリソースは、あなたがサービス停止を経験することができるかどうかを判断することができます。単純に下の参照リンクを参照してください、あなたのアカウントにログインしてお住まいの地域のいずれかの機能停止があるかどうかを確認するために、「ビデオサービス」をクリックします。
ログイン5

は877-494-9068でComcastの技術サポートに電話。あなたはComcastの停止·ボードを確認することができない場合は、Comcastのテクニカルサポートに連絡し、あなたは、停電エリアに位置している場合は担当者があなたに知らせることができます。あなたがいない場合であっても、担当者があなたのケーブルテレビサービスをトラブルシューティングし、あなたの画像を復元することができます。で