ディッシュネットワークがあり、テレビがあなたのスマートカードがこのチャンネルを表示または購入する許可がないと言っている場合、それはどういう意味ですか?
* サブスクリプションの有効期限が切れています: そのチャネルまたはパッケージのサブスクリプションを更新する必要がある場合があります。
* パッケージに含まれていないチャンネルを見ようとしています: 現在の計画には、視聴しようとしている特定のチャネルが含まれていない場合があります。
* 一時的な停止または技術的な問題があります: レシーバー、スマートカード、またはディッシュネットワークのネットワークに技術的な問題が発生する可能性があります。
* レシーバーを動かしました: 料理ネットワークを通知せずに受信機を移動すると、信号と承認に影響を与える可能性があります。
* あなたのアカウントは滞納です: アカウントが遅れている場合、特定のチャネルへのアクセスを含め、サービスが一時的に停止される場合があります。
これがあなたがすべきことです:
1。アカウントを確認してください: Dish Networkアカウントにオンラインでログインするか、カスタマーサービスに電話して、サブスクリプションのステータス、パッケージの詳細、および未払いの請求書を確認してください。
2。チャネルの可用性を確認します: 視聴しているチャネルが現在のパッケージに含まれていることを確認してください。
3。レシーバーを再起動: これは、一時的な不具合を解決することがあります。
4。ディッシュネットワークに連絡します: 問題が続く場合は、Dish Networkのカスタマーサポートにお問い合わせください。彼らは問題のトラブルシューティングを支援し、最良の行動方針を決定することができます。
Proのヒント: Dish Networkを呼び出すときは、アカウント番号や受信機モデル番号など、アカウント情報を準備してください。これは、問題を迅速に特定して解決するのに役立ちます。