私のディレクパッケージを下げる方法
1
888-777-2454でディレク顧客サービスを呼び出します。
ログイン2
あなたの身元を確認します。ディレクアカウントの所有権を確認するために、顧客サービス担当者のセキュリティに関する質問に答えます。これらの質問は、あなたのアカウントに関する情報、お支払い方法やID情報を含むことができる。
ログイン
3
現在のディレクが提供するプロモーションや割引パッケージ·オプションについては、顧客サービス担当者に確認して下さい。ディレクは、頻繁にまたはディレクのウェブサイトに表示されない場合があり、特別な割引を提供しています。たとえば、サービス契約に同意する場合は、無料のプレミアムチャンネルの対象とすることができるか、新しいパッケージを選択した後の最初の6ヶ月間のプロモーション料金の対象とすることができます。すべてのパッケージはあなたに低い月額料金で、同じまたは追加のチャネルを提供する場合に加えて、担当者に依頼してください。
ログイン4
は、顧客維持のエージェントに転送されるようにして下さい。受け入れ可能な割引やプロモーションプランが用意されていない場合は、あなたのディレクサービスをキャンセルすることを計画し、ケーブルへの切り替え状態。多くの場合、ディレクはあなたの顧客としてあなたを保持するための特別割引を提供することがあります。あなたがサービスを中止する理由代表が求められた場合、具体的にあなたのディレク加入率に不満があると述べている。
ログイン5
場合、あなたはあなたのディレクパッケージをダウングレードしたい顧客サービス担当者に知らせます他の許容可能なオプションは使用できません。代表的には、ダウングレードのオプションを議論し、あなたが電話で待っている間、ダウングレードが完了します。新しいディレクパッケージを選択して、あなたのサービスをダウングレードするための任意の手数料に同意が必要な場合があります。あなたのアカウントに新しいサービスを追加してから30日以内にあなたのサービスをダウングレード場合、通常、ディレクは料金を請求。
で