インストール前に DirecTV をキャンセルする方法
DirecTV 衛星サービスのセットアップ プロセスでは、技術者が自宅に来て、衛星放送受信アンテナと受信機器を設置します。 DirecTV サービスが不要になった場合は、予定時刻の 24 時間前までにインストールの予約をキャンセルできます。 DirecTV では、設置予定の日時をオンラインで変更できますが、設置前にサービスをキャンセルするには、担当者に電話して話す必要があります。
ステップ 1
888-355-7530 の DirecTV カスタマー サービス担当者にお問い合わせください。
ステップ 2
設置の予約をキャンセルし、DirecTV サービスを希望しないことを担当者に伝えてください。
ステップ 3
代理人に氏名、住所、個人情報 (社会保障番号の下 4 桁、生年月日など) を伝えて身元を確認します。担当者がリクエストを処理し、サービスをキャンセルします。
ステップ 4
あなたが行った預金またはその他の支払いの払い戻しを要求します。インストール前に DirectTV サービスをキャンセルするため、キャンセル料を支払う必要はありません。そのため、5 営業日以内に銀行またはクレジット カード口座に全額返金クレジットを受け取る必要があります。