Youtube で、受信トレイを確認するとメッセージがあると表示され続けますが、中身は空です。
受信トレイを確認すると空になっているのに、YouTube がメッセージがあると表示し続けるのには、いくつかの理由が考えられます。以下のことを試してみてください。
1. 迷惑メール フォルダを確認します。 YouTube からのメッセージが迷惑メール フォルダーに振り分けられる場合があります。スパム フォルダーをチェックして、そこに YouTube からのメッセージがないか確認してください。
2. フィルタを確認します。 Gmail アカウントにフィルタが設定されている場合、YouTube からのメッセージが表示されなくなる可能性があります。フィルターをチェックして、YouTube からのメッセージがフィルターで除外されていないことを確認してください。
3. アカウント設定を確認します。 YouTube アカウント設定に移動し、アカウントに正しいメール アドレスが関連付けられていることを確認してください。通知設定をチェックして、メッセージの通知を受信していることを確認することもできます。
4. キャッシュと Cookie をクリアします。 キャッシュと Cookie をクリアすると、YouTube の問題が解決される場合があります。これを行うには、ブラウザを開いてブラウザの設定に移動します。キャッシュと Cookie をクリアするセクションを見つけて選択します。
5. 別のブラウザを試してください。 YouTube で問題が解決しない場合は、別のブラウザで開いてみてください。これは、問題がブラウザにあるのか、YouTube 自体にあるのかを判断するのに役立ちます。
上記の手順をすべて試しても YouTube で問題が解決しない場合は、YouTube サポートにお問い合わせください。