あなたのZuneは、タッチスクリーンをオフにして、約誤ってボタンのいずれかを押すと、心配することなく、周りの機器を運ぶことができますロック機能が付いています
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をチェックし、それは解決策は明白ではないであることを確認することをお勧めします。 Zuneの上で、そこにある"ホールド"デバイスが最終的に一定の時間が経過した後になりますロックされた状態と同じであるロック状態、にデバイスを配置しますスイッチ。このスイッチがロック位置にある場合は、あなたのZuneのボタンのどれも動作しません。それが動作しているかを確認するために戻ってと第四数回、このスイッチを入れると、スイッチの赤い部分が非表示になるようにそれを残します。これで問題が解決したかどうかを確認し、そうでない場合、トラブルシューティングプロセスを続行します。
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再起動Zuneの
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これは、Zuneのは、単にソフトウェアに遭遇している可能性がありますエラーと簡単なリセットがすべてをクリアして、ロック画面を越えて進行することができます。バック"&QUOTを押してください。ボタンのZuneの方向パッドの上部を保持したまま。約10秒間、これらのボタンの両方を押したままにして、Zuneがリセットされ、ロック解除に戻ってくる必要があります。で
チャージアップあなたのデバイス
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を先に進む前に、あなたがお使いのデバイスを継続するのに十分な力を持っていることを確認する必要があります。その充電器にあなたのZuneを差し込み、またはお使いのコンピュータに、それは、少なくとも半時間充電しましょう。あなたのZuneを充電するためにコンピュータを使用している場合、一部のコンピュータ上の前面のUSBポートは電力を送信することはありませんように、あなたがコンピュータの背面にあるUSBポートを使用していることを確認してください。
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ロック画面を使用して問題は旧式ソフトウェアのエラーが発生する可能性があります。お使いのPC上のZuneソフトウェアを開き、QUOT、&に進み、[設定]、"その後"ソフトウェア、"その後"一般"そして最後にクリック"更新の確認&QUOT。利用可能な更新がある場合には、お使いのコンピュータにダウンロードされます。ロックの問題が継続するかどうかを確認し、次に、コンピュータにZuneのを接続し、Zuneのは、自動的に更新されます。
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ソフトウェアをリロード
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最後の手段として、他には何も場合作品は、デバイスをワイプし、ソフトウェアをリロードすることができます。これは、デバイス上のすべてのコンテンツを消去し、工場出荷時のデフォルトにその設定を返します。バック"開始するには、&QUOTを保持することにより、デバイスをリセット。ボタンと"アップ" Zuneのパッド上の位置。デバイスはリセットされ、回押し、ホールド"先頭" "再生"と方向パッドの真ん中。バック"あなたはZuneの30ギガバイトのバージョンを持っている場合は、代わりに&QUOTを開催します。左端と、方向パッドの中心と一緒にボタンを押します。いったん"接続"メッセージは、あなたのPCにZuneのを接続して更新するためのソフトウェアのために少なくとも30分を許可し、画面に表示されます。
で