なぜ私のさんさ凍結

Sansasは、ポータブルメディアプレーヤーのシリーズです。すべての電子機器と同様に、Sansasがフリーズまたは定期的にロックする可能性があります。ほとんどの場合、凍結がファイルを削除するかプレイヤーにダメージを与え、最も---不便で---ではありません。非互換性
ファイル
選択ファイルの再生中にさんさがフリーズ

場合は、ファイルの種類サポートされていないか、ファイルがさんさへのネイティブではないコーデックを使用することができます。ファイルは壊れている可能性があります。いくつかのSansasサポートDRMが（固定）ファイル、あなたが使っているのSansaはないかもしれません。

ログイン突然切断

は、ファームウェアの更新中にUSBデータケーブルからSansaプレーヤーを取り外しますか、ファイル転送がフリーズを引き起こす可能性があります。プロセスが完了するまで待って、常にお勧めします。で
ハードウェア故障

をそれはあなたのSansaデバイスが問題そのものである可能性があります。さんさファームウェアアップデータを使用してファームウェアをアップデートしてみてください（リンクのリソースセクションを参照してください）​​。それでも問題が解決しない場合は、お使いのデバイスを交換取得するサンディスクにお問い合わせください。で