フリーズした iPod アプリを修正するにはどうすればよいですか?
- iPhone X 以降、または iOS 12 以降を搭載した iPad の場合:画面の下から上にスワイプし、中央で一時停止します。右または左にスワイプしてフリーズしたアプリを見つけ、アプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。
- iPhone 8 以前、または iOS 11 以前を搭載した iPad の場合:ホームボタンをダブルクリックし、アプリのプレビューを上にスワイプしてアプリを閉じます。
2. iPod を再起動します。
- 電源オフ スライダーが表示されるまで、スリープ/ウェイク ボタンを押し続けます。
- スライダーをドラッグして iPod の電源をオフにします。
- 数秒後、Apple ロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを再度押し続けます。
3. アプリを更新します。
- App Store アプリを開きます。
- 「アップデート」タブをタップします。
- フリーズしているアプリを見つけて、「更新」をタップします。
4. アプリを削除して再インストールします。
- ホーム画面上のアプリのアイコンを、小刻みに動き始めるまでタップしたままにします。
- アプリのアイコンの隅にある [X] をタップします。
- [削除]をタップします。
- App Store アプリに移動し、アプリを再度ダウンロードします。
5. iPod をリセットします:
- スリープ/ウェイク ボタンとホーム ボタンを同時に押し続けます。
- Apple ロゴが表示されるまで両方のボタンを押し続けます。
これらの手順をすべて試してもアプリがまだフリーズしている場合は、Apple サポートに問い合わせてサポートを受ける必要があるかもしれません。