私は第2世代のiPod Touchを持っています、そしてShazamは動作しません、私たちはそれらを使用しているかもしれないサウンド入力を見つけると言います。
考えられる原因：
* 競合するアプリ： 他のアプリは、音声レコーダー、ビデオ通話アプリ、または内蔵のイコライザーを備えた音楽プレーヤーなど、マイクを使用している場合があります。
* バックグラウンドノイズ： 周囲ノイズが過剰になると、Shazamのアルゴリズムを混乱させる可能性があります。
* マイクの問題： iPod Touchには内部マイクがありますが、誤動作またはブロックされている可能性があります。
* ソフトウェアグリッチ： Shazamアプリ自体にバグがあるか、iPod TouchのiOSバージョンと競合する可能性があります。
トラブルシューティング手順：
1。競合するアプリを閉じる：
- ホームボタンをダブルクリックし（または、新しいiOSバージョンの画面の下部からスワイプして）、アプリスイッチャーを開きます。
- 使用していない各アプリを閉じるためにスワイプします。
2。バックグラウンドノイズの確認：
- 静かな環境でShazamを試してください。
- ヘッドフォンを使用している場合は、マイクをブロックしていないことを確認してください。
3。 Quit Quit and Restart：
- ホームボタンをダブルクリックし、Shazamをスワイプして完全に閉じます。
- もう一度ダブルクリックして、Shazamアプリのアイコンを押し続けてから、Red Minus Signをタップしてアプリを終了します。
- iPod touchを再起動します：「スライドトゥオフ」スライダーが表示されるまで、スリープ/ウェイクボタンを押し続けます。スライドして電源を切ってから、元に戻します。
4。 ShazamとiOSを更新：
- アップデートが利用可能な場合は、App Storeを開き、Shazamを更新します。
- [設定]> [一般的な> [ソフトウェア]更新に移動して、iOSの更新を確認します。
5。マイクテスト：
-Voice Memosアプリ（ある場合）またはマイクを使用する別のアプリを開きます。
- 短い音声メモを記録します。何も聞こえない場合は、マイクの問題があるかもしれません。
6。ネットワーク設定のリセット：
- [設定]> [一般>リセット]> [ネットワーク設定のリセット]に移動します。これにより、Wi-FiパスワードとBluetoothのペアリングが消去されるため、リセットする前に必ず書き留めてください。
7。 Shazam：を再インストールします
-ipodtouchからShazamアプリを削除します。
- アプリストアからダウンロードして再インストールします。
上記のいずれも機能しない場合：
* Appleサポートに連絡してください： マイクの問題が疑われる場合は、さらなる支援についてAppleサポートにお問い合わせください。
* 新しいデバイスを検討してください： 第2世代のiPod Touchは比較的古く、最新のShazam機能によってサポートされていないか、新しいiOSバージョンと互換性がある可能性があります。
重要な注意： 第2世代のiPod TouchはiOS 6.1.3までのみサポートすることに注意してください。 iPod Touchが古いiOSバージョンを実行している場合、Shazamの最新バージョンをダウンロードまたは更新できない場合があります。