音声のみが得られる DVD が他では再生され、正常に再生されたのはなぜですか?

1. テレビの入力選択が間違っている: テレビの入力が DVD プレーヤーが接続されているポート (HDMI 1、HDMI 2 など) に正しく設定されていることを確認します。

2. HDMI ケーブルの故障: ケーブルの問題を排除するために、HDMI ケーブルを正常に動作することがわかっているケーブルと交換してみてください。

3. 互換性のないビデオ解像度: DVD のビデオ解像度がテレビでサポートされている解像度と互換性があるかどうかを確認してください。これを確認するには、テレビの仕様を参照してください。

4. DVD プレーヤーの故障: DVD が他のテレビで正常に再生される場合は、テレビ自体に問題がある可能性があります。別のデバイスをテレビの HDMI ポートに接続して、正しく動作するかどうかを確認してください。

追加のヒント:

1. DVD ディスクをクリーニングしてみます。 ディスク上の指紋、汚れ、汚れにより、再生の問題が発生することがあります。ディスクを柔らかい布で中心から外側に向かって優しく拭き、ゴミを取り除きます。

2. DVD プレーヤーのファームウェアを更新します。 入手可能な場合は、製造元の Web サイトで DVD プレーヤーのファームウェアのアップデートを確認してください。最新のファームウェアをインストールすると、互換性の問題が解決され、パフォーマンスが向上します。

3. 別の DVD を試してください: 可能であれば、別の DVD を再生して、問題が特定の DVD にあるのか、DVD プレーヤー自体にあるのかを確認してください。

4. カスタマー サポートにお問い合わせください: 上記のオプションをすべて試しても問題が解決しない場合は、メーカーのカスタマー サポートにお問い合わせください。