私の地域でのスプリント·ネクステルの塔の停止を知る方法
携帯電話の失敗の最も一般的な原因の1つは、お住まいの地域の塔の「停止」です。タワーは、あなたがそれらに接続空中型構造を持つ風景に点在参照背の高い鋼構造です。いくつかのケースでは彼らも、衛星放送の料理が取り付けられていてもよいです。タワーは、ベースにキャビネットを持っていますし、多くの場合、2つ以上のセルのプロバイダが同じ塔を使用しています。キャビネットには、携帯電話と通信する無線送信機と受信機を収容します。嵐は、電源サージや技術的な障害がために、タワーを引き起こす可能性があります」下ります。 "一部のプロバイダは、代わりにバックアップ計画を持っており、独自の塔に障害が発生した場合に別のネットワークを介して自分のコールトラフィックを送信することができます。潜在的な問題の最初の兆候は、通話とSMSを作るために失敗しています。命令は、1
は、あなたの携帯電話をチェックし
。固定電話や別のネットワークから携帯を呼び出してみてください。それがコールを受信した場合、それはあなたのネットワークが、携帯電話上で故障ではありません
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あなたのプロバイダにお問い合わせください。問題は、タワーまたは何か他のものであるかどうかを見つけることの他の決定的な方法はありません。
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は、スプリントのWebサイトにアクセスし、お住まいの地域の最寄りのタワーをチェックするために、塔のロケータを使用します(参考文献を参照してください)。
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あなたの郵便番号を入力し、お住まいの地域や最寄りの塔の場所に適用範囲をご確認ください。
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があれば、顧客サービスに電話して尋ねます彼ら
スプリントサービスについては、888-211-4727を呼び出します。ダウンしているカバレッジの記録を持っている、とNextelのサービスのために、800-639-4646を呼び出します。
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レポートプロバイダは停止のレコードがない場合、潜在的な問題。彼らは問題があなたの最後でないことを確認するために最初にあなたの携帯電話のトラブルシューティングを行うことができる。
で