私のブラックベリー自らをリセット電源に接続しながら
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デバイスをコンセントまたはコンピュータのUSBポートのいずれかに接続されているときに、問題を解決しようとすると、あなたのなパワーを交換することであると、BlackBerryのリセット問題が発生するのは、あなたの最初の一歩を発生しますので、関連アクセサリー。まず、あなたがあなたのBlackBerryにプラグインされている充電器やデータケーブルを交換します。 BlackBerryデバイスは、モデルに応じて、標準的なミニとマイクロUSBポートを使用するので、あなたがいる限り、コネクタはあなたのブラックベリーのポートに完全に適合などの装置から、充電器を使用することができます。ケーブルや充電器を交換しても問題が解決しない場合は、これはまた、あなたのリセットの問題を引き起こしている可能性があるので、バッテリーを交換します。
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バックアップデバイス
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交換する場合電源アクセサリで問題が解決しなかったトラブルシューティングプロセスの残りの部分はお使いのデバイスの情報を消去する羽目になりますように、あなたの次のステップは、あなたのブラックベリーのデータをバックアップすることになります。お使いのコンピュータにあなたのBlackBerryを接続し、それをリセットすることができます。次に、あなたの情報のバックアップには、BlackBerry Desktop Softwareを使用しています。お使いのデバイスは、約5分間のリセットを停止しない場合は、このプロセスは動作しませんので注意してください、あなたはトラブルシューティングのプロセスを完了したときに、未保存の情報が失われることがあります。で
ハードリセットとリロードOS
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あなたのBlackBerryでハードリセットを実行すると、デバイスに追加したすべての情報を削除し、工場出荷時の設定に戻します。リセットは頻繁にあなたのリセット問題の原因となっているすべてのソフトウェアの問題や矛盾を修正します。選択＆QUOTして、BlackBerryでハードリセットを実行し、セキュリティがワイプ＆QUOT;デバイスのセキュリティメニューから、画面の指示に従います。このワイプで問題が解決しない場合は、最後のソフトウェア·オプションは、BlackBerryのオペレーティングシステムをリロードすることです。お使いのコンピュータにワイヤレスキャリアのWebサイトからBlakcBerryソフトウェアの最新バージョンをダウンロードし、インストールします。 BlackBerryのコンピュータに接続します。その後、必要であれば、リセットするためにデバイスを待ちます。選択してください＆QUOT;更新＆QUOT;は、BlackBerry Desktop Softwareの中から、次に選択＆QUOT;ビューその他のバージョン＆QUOT。最新のリストされているソフトウェアのバージョンを選択し、選択＆QUOT;インストール＆QUOT。更新プロセスが完了するのは数時間かかることがあります。
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BlackBerryのはまだソフトウェアの修正プログラムがすべての後にリセットされた場合は水ダメージ
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をチェックし、その後、デバイスは、ハードウェアの問題のいくつかの並べ替えを持っています。多くの場合は、BlackBerryが提供する移植性は、水の損傷に彼らは非常に受けやすくなり、損傷のこのタイプは、多くの場合、不思議なパワーの問題になります。まず、水の被害の確かな証拠である緑や茶色の物質の兆候の充電ポートとバッテリーの連絡先を確認してください。お使いのデバイスがすでに保証期間外の場合は、ケースを開き、この損傷のために回路基板を検査することができます。回路基板上の水の被害は、ボードの金属部品の緑色や茶色の成長のように表示されます。あなたがそれを見つけた場合、それは時々問題を修正することができるように、いくつかのイソプロピルアルコールや損傷をきれいに硬いブラシを使用しています。
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デバイスの交換
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あなたのデバイスがある場合あなたは、ポートや連絡先の任意の水の被害を見つけることができない保証期間中や、あなたの最善の策は、ワイヤレスキャリアに連絡して、交換用デバイスを要求することです。あなたが取るかであなたのデバイスを送信するとき、彼らが開き、損傷のための回路基板を検査し、彼らはいずれかを見つけた場合、交換用デバイスのために料金を請求されますので注意してください。で