私のブラックベリー8520のフリーズトラックパッドのヘルプ
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あなたのBlackBerry 8520フリーズのトラックパッドは、ハードリセットを実行する場合。リセットは、携帯電話の設定を変更しません。それをハードリセットするに残っている間、携帯電話のバッテリーを引き出します。 45秒後8520のバッテリーを交換してください。電話は自動的に再起動を開始する必要があります。そうでない場合は、それを再起動し、「電源」ボタンを押してください。電話機ロードした後、問題が解決されたかどうかを判断するために電話でナビゲートするためにトラックパッドを使用しています。
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アンインストール/再インストールアプリ
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あなたが最近サードをインストールした場合パーティーにBlackBerry 8520のアプリケーションとトラックパッドは、アプリをアンインストールし、その後凍結し始めました。時折、アプリは冷凍トラックパッドなど、お使いの携帯電話の問題を引き起こす可能性があります。携帯電話のアプリケーションフォルダにアクセスするには、携帯電話の高度なオプションを開きます。フォルダ内からアプリをアンインストールしてお使いの携帯電話を再起動します。トラックパッドの問題が続く場合は、問題は、アプリケーションを再インストールする前に解決されたかどうかを判断するために電話をテストします。で
リロードデバイスソフトウェア
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は、BlackBerry 8520のデバイスソフトウェアをリロードします。リロードを実行する前に、お使いの携帯電話のデータをバックアップします。あなたがお使いの携帯電話をバックアップするためには、BlackBerry Desktop Softwareのアプリケーションを使用することができます。バックアップが完了したら、開いているアプリケーションを終了してトップメニューにデバイスのオプションにアクセスします。 「アップデート」をクリックし、お使いの携帯電話にインストールするソフトウェアのバージョンを選択します。携帯電話のソフトウェアをリロードする指示に従います。完了すると、お使いの携帯電話が再起動します。
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修理/トラックパッドがフリーズし続ける場合は、
あなたのBlackBerry 8520の修理または交換のヘルプについては、サービスプロバイダにお問い合わせ
ログイン交換してください。凍結はトラックパッドの交換が必要な場合があり、ハードウェアの問題に関連している可能性があります。サービスプロバイダによっては、交換ではなく修理を提供することができます。問題は、通常の損耗に関連すると判断された場合、交換は通常無料です。
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