エラーメッセージが表示される場合、あなたのBlackBerryスマートフォンのカメラボタンをクリックすると、問題のトラブルシューティングすることができ、「カメラを開始できませんでした」
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あなたが現在実行されているアプリケーションを確認し、BlackBerryスマートフォンのカメラアプリケーションを起動し、エラーメッセージが表示されたら。携帯電話は、カメラを起動するための十分なメモリがない可能性があります。 「Shiftキー」を押して、現在実行中のアプリケーションのリストを表示するには、キーを同時に「エスケープ」。アプリケーションを強調表示し、そのためのオプションを表示するには「メニュー」キーを押します。アプリケーションを閉じるには、「終了」をクリックします。アプリケーションを閉じた後は、再びカメラを起動しようとする試みは必要ありません。
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ソフトリセット
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ソフトリセットは、あなたのBlackBerryのカメラが故障した可能性の簡単な修正であり、起動します。ソフトリセットは、負の携帯電話の操作には影響しません。リセットはまた、携帯電話の操作に必須ではないすべてのアプリケーションを閉じます。あなたは、ソフト、それを切らずにバッテリを取り外すと、電話機をリセットすることができます。それを交換する前に、少なくとももう1つ分のバッテリーを残して下さい。携帯電話は、再びカメラアプリケーションを起動しようとする前に完全にロードすることを可能にする。で
アップデート電話
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あなたのブラックベリーの携帯電話へのアップデートは、おそらくパッチを提供することができますお使いの携帯電話のカメラの問題のため。アップデートは、BlackBerryのWebサイトからインストールされています。 USBケーブルでパソコンとスマートフォンを接続してお使いの携帯電話の更新のWebページにアクセスします。 「アップデート」をクリックし、必要なアップデートがお使いの携帯電話にインストールされるのを待ちます。アップデートを完了するために他のソフトウェアをインストールするプロンプトが表示されたら、「実行」をクリックします。カメラは時に失敗し続ける場合は、アップデートが完了したら、お使いの携帯電話を再起動して、カメラアプリケーションを起動します。
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交換用デバイス
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あなたのBlackBerryスマートフォンを交換する必要があるかもしれませんそれを起動しようとします。お使いの携帯サービスプロバイダとあなたの現在のモバイルプランに応じて、無償でデバイスを受け取ることができます。一部のプロバイダは、交換を提供するのではなく、デバイスを修復するために選ぶことができます。バックアップデバイスは、BlackBerry Desktop Softwareのアプリケーションを使用して、交換のためにそれを交換する前に。アプリケーションは、BlackBerryのWebサイトから無料でダウンロードすることが可能です。
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