リモートでブラックベリーをリセットする方法

これは、リモートでのBlackBerry Enterprise Server、またはBESを通じて工場の仕様へのBlackBerryをリセットすることが可能です。 BESインターフェイスは、管理者が自分自身をワイプし、再起動することを強制されているブラックベリーにコマンドを送信することができます。ブラックベリーは、データカバレッジの外にある場合、コマンドはキューに入れると、電話はすぐにそれがデータネットワークへのアクセスを持っているとして、それを受信します。管理者は、BESに接続していないことリモートでブラックベリーをリセットすることはできません。
のBlackBerry Enterprise Serverの
ログイン書は1

開く」のBlackBerry Administration
株式会社は、何が必要ですがサービス」とをクリックして「ブラックベリー·ソリューションの管理」
ログイン2

を展開「ユーザー」画面が表示されます。
ログイン
3

をクリックして「ユーザーの管理」を検索し携帯電話を必要とするユーザが拭い。
ログイン4

ユーザーのBlackBerryのPIN番号をクリックします。
ログイン5

をクリックしアクティベーション」の「すべてのデバイスデータを無効デバイスの削除」 。 "
ログイン6

をクリックして"はい - 。リセット処理を完了するために、すべてのデバイスデータを無効デバイス」を削除し
ログイン7

デフォルトでのBlackBerry Policy Serviceログファイルを検索しますCの下の場所：Motionで\\プログラムファイル\\研究\\のBlackBerry Enterprise Serverの\\ログ\\＆LT;日付>。 {0x974} {＆LT; USER_NAME> @＆LT;ドメイン>、PIN = XXXXXXXX、ユーザーID：（;;日付>＆LT時間>＆LT）コマンドがキューにある場合、ログは「[40000]のような文が表示されます= 1} SCS :: PollDBQueueNewRequestsを - キューイングKILL_DEVICE_REQUEST要求」。ブラックベリーは、コマンドを受信した場合、ログ·ファイルには、 "[40000]が表示されます（＆LT;日付>＆LT;時間>）{0x960} {＆LT; USER_NAME> @＆LT;ドメイン>、PIN = XXXXXXXX、ユーザーID = 1}のRequestHandler :: HandleITADMINDataCommand -ITPolicyコマンドKILL_HANDHELD_COMMANDためのACKを受信 - 処理パケット、タグ= 23980295」で
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