私のBlackBerryでトラックパッドが動作しません

BlackBerryスマートフォンは、2010年12月のなど7機種でご利用いただけます。によるブラックベリーのトラックパッドが動作しないことに不満の過剰量に、トラックパッドやトラックボールの機能はスタイル、曲線、パールと太字モデルの四角いボタンに置​​き換えられました。ツアーは、アップグレードされた丸いボタンがあります。使用後1年の非作業トラックパッドを体験BlackBerryユーザーは、新しいBlackBerryスマートフォンを購入する必要があります。アドバイスは利用の1年以内に機能不全トラックパッドを経験し、ユーザーのために以下に記載されている。
物事を
命令は、モーションで1

通話研究
株式会社あなたは
BlackBerryスマートフォンが必要ですデザイナー、（877）255-2377でのBlackBerryの携帯電話のメーカー、そしてあなたのBlackBerryでトラックボールとの問題が発生しているカスタマーサービス担当者に通知します。 Blackberry端末は、機能不全のトラックボールをカバーして購入時の1年間の保証を持っている。
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近くのクレジットカードを持っています。交換がすぐにあなたに郵送されていることを要求します。 2〜3日以内に領収書のための船積み料金は約19.50ドルです。しかし、次の日のサービスは最高$ 10で配達料を増加させることができます。交換は1年未満のBlackBerryを所有している人にお勧めします。
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3

あなたの新しい携帯電話が到着したときにBlackBerryからバッテリーとSIMカードを取り外します。古いバッテリーカバーピースをしてください。あなたの古い携帯電話でそれを返しません。古いブラックベリーの適切なリターンのためのあなたのパッケージに記載された手順に従ってください。
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あなたはメールで受信ボックス内の機能不全のトラックボールとBlackBerryの携帯電話を置き、あるリターンラベルを添付提供。次に、あなたの古い電池のカバー片とバッテリーコンパートメントをカバーする、新しい携帯電話で古いバッテリーとSIMカードを置く。
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モーションに戻って研究に古い、機能不全の携帯電話を出荷します。
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