凍結した BlackBerry を修正する方法

事実上すべてのテクノロジー デバイスは、さまざまな理由で問題が発生したり動作を停止したりする可能性のあるオペレーティング システムまたはソフトウェアで実行されているため、画面がフリーズすることがあります。 BlackBerry 画面がフリーズするのは、一度に実行しようとした機能が多すぎるか、ネットワーク接続エラーが原因である可能性があります。ハンドヘルド デバイスのソフト リセットまたはハード リセットを実行して、BlackBerry スマートフォンを修復してください。

ステップ 1

「Alt」「Caps」「Delete」キーを同時に押します。これにより、BlackBerry のソフト リセットが実行されます。 BlackBerry デバイスが再起動します。フリーズした画面が消えない場合は、手順 2 に進みます。

ステップ 2

スマートフォンの背面にある「リセット」ボタンを探します (ボタンはバッテリー カバーの下または底面にあります)。

ステップ 3

ピンまたはクリップの先端を使用してボタンを押します。これにより、電話機のハード リセットが実行されます。データが失われることはありません。

ステップ 4

BlackBerry デバイスの電源を入れます。フリーズした画面が修正されました。