Blackberry 携帯電話を復元するにはどうすればよいですか?

BlackBerry 電話機を復元するには、デバイスのモデルに応じて、BlackBerry Desktop Software または BlackBerry Link を使用できます。一般的なガイドは次のとおりです。

BlackBerry デスクトップ ソフトウェアを使用した復元:

1. USB ケーブルを使用して BlackBerry 携帯電話をコンピュータに接続します。

2. コンピュータで BlackBerry デスクトップ ソフトウェアを開きます。

3. BlackBerry Desktop Software で、[デバイス] タブをクリックします。

4. [バックアップと復元] セクションで、[復元] ボタンをクリックします。

5. プロンプトに従って、復元元のバックアップ ファイルを選択します。

6. 復元プロセスが完了するまで待ちます。

BlackBerry Link を使用した復元:

1. USB ケーブルを使用して BlackBerry 携帯電話をコンピュータに接続します。

2. コンピュータで BlackBerry Link を開きます。

3. BlackBerry Link で、[バックアップと復元] アイコンをクリックします。

4. [復元] ボタンをクリックし、復元元のバックアップ ファイルを選択します。

5. プロンプトに従って復元プロセスを完了します。

注:

* 最新バージョンの BlackBerry Desktop Software または BlackBerry Link がコンピュータにインストールされていることを確認してください。

* これらの方法を使用して BlackBerry スマートフォンを復元できない場合は、携帯通信会社または BlackBerry 修理センターに問い合わせてサポートを受ける必要がある場合があります。