iPhone が鳴らない
iPhone の着信音が鳴らない場合は、電話の設定に問題があるか、バグによって iPhone が正常に動作していない可能性があります。場合によっては、問題の原因がセルラー接続またはハンドセットのスピーカーの問題であり、その場合は、セルラー プロバイダーまたは Apple のサポートが必要になることがあります。助けを求める前に、トラブルシューティングの修正を実行して問題の解決を試みてください。
呼び出し音/サイレント スイッチと音量レベルを確認します
iPhone の側面にある着信音/サイレント スイッチを見てください。着信時に電話が鳴らないようにサイレント モードに切り替えることができます。 iPhone がサイレント モードの場合、スイッチのそばにオレンジ色のバーが表示されます。スイッチを切り替えると、リング モードに戻ります。スイッチの下にある音量ボタンの 1 つを押して、呼び出し音の音量レベルを確認します。音量が低く設定されている場合は、一番上のボタンを押して音量を上げてください。
ヒント
iPhone にケースを使用している場合は、ケースがスピーカーをブロックしていないこと、およびリング/サイレント スイッチを押していないことを確認してください。
おやすみモード、機内モード、Bluetooth にチェックを入れます
お使いの iPhone の iOS 8 には、意図的に着信音を鳴らさないようにする設定があります。 Do Not Disturb は、着信通話の通知を停止します。機内モードでは、すべてのセルラー接続がブロックされます。場合によっては、Bluetooth 接続が着信音をブロックすることもあります。
画面の下から上にスワイプしてコントロールセンターを開きます。機内モードの飛行機、おやすみモードの三日月、Bluetooth シンボルを含む円のアイコンを見てください。これらのアイコンのいずれかが白く強調表示されている場合は、それをタップしてモードを無効にし、iPhone を通常の着信通知設定に戻します。
ヒント
機内モードをオンにしてからもう一度オフにすることで、セルラー接続の不具合を解消できる場合があります。このモードでは、オンとオフを切り替えると接続が強制的に更新されるため、接続に問題がないように見えても、試してみる価値があります。接続の問題で iPhone が鳴らない場合は、これで問題が解決する場合があります。
電話の設定を確認
着信の転送がオンになっている場合、iPhone は着信音を鳴らしません。また、ブロックした番号の人から着信を受けることもありません。確認するには、[設定] を開きます iPhone のホーム画面で [電話] をタップします . [着信転送] をタップします .ボタンがオンになっている場合は、タップしてオフにします。
電話に戻る メニューを開き、[ブロック済み] をタップします .ブロックされた番号のリストに目を通します。着信通話を聞く必要がある相手をブロックしている場合は、[編集] をタップします。 、赤のマイナス 署名してからブロックを解除してください。
ヘッドフォンの問題を確認します
iPhone の呼び出し音が鳴らなくなる前にヘッドフォンまたはイヤフォンを使用していた場合、電話がヘッドフォン モードのままになっている可能性があります。ジャックにほこりや破片が入っていないかどうかを確認します。柔らかいブラシを使用して掃除し、ほこりがソケットに押し込まれないようにします。ヘッドフォンをジャックに差し込み、数回取り出します。これにより、iPhone のモードが強制的に解除され、これが問題であった場合、スピーカーからのサウンドが復元される可能性があります。
iPhone の電源を切る
[設定] で問題の原因が見つからない場合は、iPhone の電源をオフにしてからもう一度オンにします。バグがサウンドに影響している場合は、再起動すると解決される場合があります。 スリープ/ウェイク ボタンを押します ボタンをクリックして、スライドして電源オフ が表示されるまで待ちます メッセージ。スライダーをスワイプし、iPhone がシャットダウンするのを待ち、スリープ/スリープ解除 ボタンを長押しして再起動します ボタンを Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。
これで問題が解決しない場合は、ソフト リセットを試してください。 ホームの両方を押します とスリープ/ウェイク ボタン。ボタンを離す前に、Apple ロゴが表示されるまで数秒待ちます。 iPhone が再起動するまで待ちます。
追加のヘルプを取得
これらの修正で問題が解決しない場合は、携帯電話会社または Apple にサポートを依頼してください。その前に、いくつかの最終チェックを実行してください:
<オール>電話をかけることはできないが、アプリを使用したり音楽を再生したりするときに音が聞こえる場合は、接続に問題がある可能性があるため、最初に携帯電話会社に連絡する必要があります。携帯電話の接続に問題がない場合は、Apple にお問い合わせください。 iPhone からまったく音が聞こえない場合は、スピーカーに問題がある可能性があります。