Sprint で電話を交換する方法

Sprint Nextel Corporation は、米国で 3 番目に大きいワイヤレス通信ネットワークである Sprint を所有および運営しています。同社は、4G ネットワークを含むさまざまなサービスを顧客に提供しており、さまざまな携帯電話、スマートフォン、携帯情報端末 (PDA) を備えています。 Sprint の既存の顧客で、電話を別の電話に交換したい場合は、特定の手順に従うことで、プロセスがスムーズかつ迅速に進むことが保証されます。

ステップ 1

新しい携帯電話の電子シリアル番号 (ESN) を見つけます。この番号は、携帯電話のバッテリーの下にあるラベルに記載されており、通常は 17 桁で構成されています。

ステップ 2

新しい電話機のメーカーとモデルを確認します。 Sprint に連絡する際、担当者は新しい電話のメーカーとモデルが ESN のものと一致することを確認する必要があります。

ステップ 3

Sprint の顧客サービス部門に連絡してください。固定電話から、Sprint の顧客サービス部門に電話して、新しい携帯電話を有効にします。または、Sprint のアクティベーション ページにアクセスして指示に従って、インターネットで新しい電話をアクティベートします。

ステップ 4

アカウント情報を知っている。カスタマー サービス エージェントが携帯電話を有効にする前に、Sprint の携帯電話番号、アカウントの名前、アカウントの個人識別番号 (PIN) などのアカウント情報を確認する必要があります。

ステップ 5

カスタマー サービス エージェントの指示に従います。カスタマー サービス エージェントは、新しい携帯電話のキーパッドで簡単なプログラミング手順を実行するように求めます。新しい電話でコードを入力すると、自動的に電源が切れ、再び電源が入ります。これが発生すると、新しい電話を使用できるようになります。

ヒント

Sprint ストアからではなく個別に購入した場合、新しい電話を有効にしても契約は変更されません。新しい電話のアクティベーション料金を支払う必要がある場合があることに注意してください。

Sprint のインターネット Web サイトで新しい電話を有効にするには、現在のアカウント所有者である必要があります。携帯電話番号とパスワードを入力して、Sprint のオンライン アカウント サービスにサインオンする必要があります。現在パスワードをお持ちでない場合は、Sprint の Web サイトですぐに登録してください。