iPhone の画面が真っ暗になったらどうしますか?

iPhone を使用しようとして、画面が暗いままであることに気付いたとしても、すぐに慌てる必要はありません。 iPhone のブラック スクリーン オブ デス、または一般的に呼ばれている BSOD は、いくつかの小さな説明で説明できる可能性があります。最近電話を落としたり、水にさらしたり、新しいソフトウェアをインストールしたりしていない場合、解決策はおそらく簡単です。ただし、携帯電話に永久的な損傷がある場合は、交換が必要になる場合があります。

パワー

当たり前のように思えるかもしれませんが、心配している多くの iPhone 所有者は、単にデバイスの電源が切れているため、黒い画面が表示されます。電源の問題かどうかを確認するには、[ミュート] スイッチのオンとオフを切り替えます。携帯電話が振動する場合は、ディスプレイに問題があります。そうでない場合は、電話を充電する必要があります。電話機をコンセントに差し込んでも充電されないように見える場合は、充電コード、壁のコンセント、またはコンピュータに問題がある可能性があります。さまざまなコードと壁のコンセントをテストし、コンピューターがスタンバイ状態ではなくオンになっていることを確認し、完全に充電されていることを再確認してください。

再起動とリセット

ディスプレイに問題がある場合は、まずデバイスの再起動を試みることができます。本体上部の「スリープ/スリープ解除」ボタンを約10秒間押し続けます。 「電源オフ」スライダーが表示されるのが理想的です。その場合は、ボタンをスライドしてデバイスの電源を切り、約 30 秒後に電話機の電源を入れ直します。それでも問題が解決しない場合は、「スリープ/スリープ解除」ボタンと「ホーム」ボタンを同時に約 10 秒間押し続けて、デバイスのリセットを試みることもできます。 Apple ロゴが表示され、その後に標準のロック画面が表示されます。

復元

最近新しいソフトウェアをインストールしたり、電話機をジェイルブレイクしたり、ファイルを破損したりした場合は、電話機の復元が必要になることがあります。これにより、iPhone が工場出荷時の設定に戻り、基本的な iPhone オペレーティング システムが再インストールされ、ブラック スクリーンの原因となる可能性のあるソフトウェアの問題が修正されます。これを行うには、iPhone をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。 iTunes ウィンドウの左側にある [デバイス] の下にある iPhone の名前をクリックします。次に、ウィンドウの中央にある [復元] ボタンをクリックします。プロンプトに従ってプロセスを完了してください。

物理ダメージ

iPhone を復元しても黒い画面が表示される場合は、電話に物理的な損傷がある可能性があります。これは、水にさらされたり、過度の熱や寒さにさらされたり、ひどい引っかき傷、さらには蓄積された汚れなど、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。まず、iPhone の画面にケースや保護フィルムが付いている場合は、これらのアイテムを取り外します。次に、湿らせたマイクロファイバークロスでデバイス全体を拭きます。画面がまだ黒い場合は、お近くの Apple Store に携帯電話を持って行って、Genius に問題を診断してもらいます。