iPhone エラーを待機中

iPhone の復元プロセスでは、デバイスを工場出荷時の設定に戻し、電話をパーソナライズするために追加した音楽やアプリケーションを削除します。復元中に「Waiting for iPhone」というメッセージとエラー コードが表示される場合は、携帯電話と iTunes 間の接続が失われています。ほとんどの場合、問題の解決は USB 接続に関連しています。

エラー 9

「Waiting for iPhone」エラーの後に「Error 9」メッセージが続くことがよくあります。エラー 9 は、iPhone の復元プロセス中に発生し、USB 接続が失われた結果です。復元中は iPhone を Dock コネクタ - USB ケーブル経由でコンピュータに接続したままにしておく必要があり、何らかの理由で中断するとエラーが発生します。

USB のトラブルシューティング

復元しようとしているときに、iTunes で「iPhone を待っています」または「エラー 9」という警告が表示された場合は、USB ケーブルを調べて、iPhone とコンピュータの USB ポートの両方に完全に接続されていることを確認してください。必要に応じて、ケーブルの両端をそれぞれのポートに押し込みます。コンピュータに別の空き USB ポートがある場合は、iPhone をそのポートに接続して、復元を再試行します。また、ポートの切り替えが役に立たない場合は、USB ケーブルに別のドック コネクタを使用してみてください。

サードパーティの競合

Norton や McAfee などのサードパーティ製セキュリティ ソフトウェアが、iPhone の Apple サーバーへの接続機能を妨害する場合があります。このソフトウェアは、iPhone を脅威として誤って検出し、iPhone と iTunes との通信を中断させます。安全なプログラムのリストに iTunes を追加するか、iPhone の復元中は一時的にセキュリティ プログラムを無効にしてください。

コンピュータの切り替え

最後の手段として、「iPhone を待機中」エラーが続く場合は、別のコンピュータから iPhone を復元できます。 2 台目のコンピュータに iTunes がない場合は、デバイスを復元する前に、Apple の Web サイトから無料のコピーをダウンロードする必要があります。元のコンピュータに戻ると、そのコンピュータは別のユニットで復元されているため、iTunes はそのコンピュータを iPhone 用に再認証するように求める場合があります。