iPhone のキーパッドが機能しない

アプリでテキストを入力する必要があるときはいつでも、iPhone のキーパッドが自動的に表示されます。一般的には信頼できますが、ポップアップする必要があるときにポップアップしないことがあります。または、タイピングが通常ほど速く登録されず、場合によってはフリーズします。運が良ければ、これは単なる不具合であり、すぐに終了して再起動またはリセットすることで修正できます.そうでない場合は、iPhone を復元するか、Apple にサポートを依頼する必要があります。

iPhone を再起動します

場合によっては、iPhone の電源を入れ直すだけで、キーパッド エラーなどの不具合が修正されることがあります。携帯電話の上部にある [スリープ/スリープ解除] ボタンを押し、画面に電源オフ スライダーが表示されるまで押し続けます。スライダーを右にスワイプして、電話がシャットダウンするのを待ちます。数秒待ってから、「スリープ/スリープ解除」ボタンをもう一度押し続けて電話を起動します。

iPhone をリセット

リセットすると、iPhone が閉じられ、強制的にシステムが再起動されます。これにより、再起動しても修正されない不具合やバグが解消される場合があります。 「スリープ/スリープ解除」ボタンと「ホーム」ボタンを同時に押し続けます。 Apple ロゴが表示されたら、ボタンを放します。 iPhone がシャットダウンしてから自動的に再起動します。これには数分かかる場合があります。

iPhone を復元する

iPhone を復元すると、工場出荷時の設定に戻ります。これにより、アプリ、写真、連絡先、曲、カレンダー エントリなどのデータが電話から消去されます。開始する前に、iTunes でバックアップを実行して、後でこのデータを復元できるようにします。 iPhone をコンピュータに接続し、iTunes を開き、デバイスのリストから電話を選択します。 [概要] タブの [バックアップ] 領域で、バックアップを保存する場所に応じて [iCloud] または [このコンピューター] を選択し、[今すぐバックアップ] を選択します。バックアップが完了したら、「iPhone を復元」と「復元して更新」を選択します。プロセスが完了したら、[バックアップの復元] を選択してデータを復元します。

Apple からサポートを受ける

キーパッドの問題を解決できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。同社はオンライン チャット サービスを運営しており、ウェブサイトからコールバックのスケジュールを設定することもできます。どちらの場合も、担当者と話す前に、iPhone のシリアル番号を入力してアカウントにサインインする必要があります。シリアル番号を確認するには、[設定]、[一般] の順にタップします。 「概要」を選択し、上にスワイプして番号を見つけます。 iPhone を正規の Apple サービス プロバイダに持ち込んだり、Genius Bar に予約を入れたりすることもできます。お使いの iPhone が保証対象外の場合、Apple が請求する可能性があることに注意してください。