iPhone が Outlook カレンダーと同期しないのはなぜですか?

デバイスにほとんどの iPhone と同じくらい多くの個人情報が含まれている場合、その情報を他の場所に簡単に転送できると便利です。 iPhone の予定表を Outlook に直接同期することはできませんが、iPhone を iTunes と同期するたびに、予定表を Outlook と同期するように iTunes を構成できます。ただし、iTunes が適切に構成されていても、いくつかの問題により、カレンダーが適切に同期されない可能性があることに注意してください。

ソフトウェア更新

古いバージョンの iTunes、Outlook、および iPhone のオペレーティング システム (iOS) の不具合により、カレンダーの同期に問題が発生していました。 Outlook の最新の更新プログラムと iTunes のバージョンを、それぞれ Windows Update と Apple の Web サイトからダウンロードしてインストールします。お使いのバージョンの Outlook の最新の更新プログラムを入手しても問題が解決しない場合は、Microsoft から最新バージョンを購入する必要がある場合があります。 iTunes で iPhone の [概要] タブにある [更新を確認] をクリックして、携帯電話のオペレーティング システムを更新します。

構成

iPhone を Outlook と同期するには、iTunes を正しく構成する必要があります。コンピュータに接続した状態で、iTunes のデバイス メニューから iPhone を選択します。 [情報] タブの [カレンダー] セクションで [カレンダーの同期元] をクリックし、同期ソースとして [Outlook] を選択します。同期するカレンダーを選択し、[適用] をクリックします。

同期履歴

場合によっては、Outlook のカレンダー情報が iPhone の情報と重複し、正しく同期されないことがあります。このような場合は、iTunes の「環境設定」メニューの「デバイス」タブから同期履歴をリセットしてください。その後、プログラムは、iPhone のデータを Outlook のデータとマージするか、次回同期するときに置き換えるように求めます。

アドイン

サードパーティの Outlook アドインによっては、iTunes が iPhone の予定表を Outlook と同期できない場合があります。 Outlook のオプション ウィンドウで、そのリストの [COM アドイン] 部分にあるすべてのアドインを無効にします。必要に応じて、アドインを 1 つずつ有効にしてカレンダーを再同期し、iTunes が Outlook と同期するのを妨げているアドインを特定してみてください。

ユーザー アカウント

Outlook のカレンダー エントリの一部が壊れている可能性があり、適切な同期が妨げられています。 Windows のコントロール パネルからアクセスできる [ユーザー アカウント] ウィンドウから新しい Windows ユーザーを作成できます。新しいユーザーの設定は、メインのユーザー アカウントと同じではないことに注意してください。スタート メニューで iTunes と Outlook を検索し、Outlook を再構成する必要がある場合があります。それができるようになったら、新しいアカウントでいくつかのイベントを含む新しいカレンダーを作成します。このカレンダーを iPhone と同期してみてください。成功した場合は、元のアカウントにログインし、iPhone が iTunes と同期してカレンダーが適切に更新されるまで、既存のカレンダー エントリを削除します。

ソフトウェアの再インストール

場合によっては、コンピューターのコントロール パネルの [プログラムと機能] セクションから Apple Mobile Support、iTunes、および Outlook をアンインストールして、破損したインストールを修復する必要があります。システムからこれらのコンポーネントを完全に削除したら、各プログラムの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。まだ Outlook を所有していない場合は、最新バージョンの Outlook を購入する必要がある場合があります。これらのプログラムを再インストールしたら、Outlook のメール アカウント情報、iTunes ライブラリ、同期設定などの設定を再構成する必要があります。 iTunes をアンインストールしても、iTunes メディア ライブラリは削除されませんが、予防措置として、メディア コレクションをコンピュータから外付けハード ドライブにバックアップすることをお勧めします。