早期終了手数料を支払わずに Verizon の 2 年契約を解除するにはどうすればよいですか?
新しい通信事業者に切り替える場合、Verizon はプロモーションまたは取引の一環として、早期終了手数料を免除する場合があります。このオプションを利用するには、次のことを行う必要があります。
- 新しい通信会社に連絡し、早期終了手数料の免除を含むプロモーションや取引を提供しているかどうかを尋ねます。
- 新しい通信会社がプロモーションを提供している場合は、その通信会社のサービスにサインアップしてください。
- 新しい通信会社でサービスを有効にしたら、Verizon に連絡してアカウントをキャンセルしてください。
- Verizon は早期終了料金の請求書を送付する場合がありますが、異議を申し立てることができ、通信事業者は請求を免除してくれる可能性があります。
オプション 2:スマートフォンをアップグレードする
Verizon のデバイス アップグレード プログラム (DUP) を通じて現在のデバイスにアップグレードする予定がある場合は、中途解約手数料を支払うことなく 2 年契約を終了できる場合があります。
*ただし、アップグレードは次の条件を満たす必要があります: *
- 現在の電話機よりも高価なデバイスにアップグレードする必要があります。
- 新しいデバイスについては、新たに 2 年契約にサインアップする必要があります。
オプション 3:兵役
120 日を超えて軍隊に配備されている場合、またはすでに 120 日を超えて配備されている場合は、フォーム TR-630 を Verizon に提出して、アカウントの一時停止またはキャンセルをリクエストできます。 Verizon はあなたの電話番号を最大 12 か月間保留します。これは、現在の電話番号にアクセスできなくなり、Verizon サービスを使用できなくなることを意味します。携帯電話が Verizon を通じて融資されている場合、アカウントが停止された月は電話の契約期間には適用されません。
オプション 4:FCC に苦情を申し立てる。
FCC には、不当な早期解約手数料から消費者を保護する規則が定められています。 Verizon が不当な料金を請求したと思われる場合は、FCC に苦情を申し立てることができます。 FCC はあなたの苦情を調査し、Verizon に料金の返金を命令する場合があります。
オプション 5:Verizon と交渉する
上記のオプションがどれもうまくいかない場合は、Verizon と交渉して、中途解約料を下げるか免除してもらうことができます。成功するには、粘り強く、別の通信事業者に切り替えると脅す必要があるかもしれません。